小程序 "user satisfaction" rating system is online, the game "all the army is annihilate

小程序 is going through a big test, the examiner is you, can you get a high score, all look at your face.

Recently, many Android users have found that when using a certain 小程序, they will receive an invitation to evaluate 小程序. At the same time, in the 小程序 data page, the "use satisfaction" column has been added. Different 小程序/small games have different OA systems

In this way, no matter how much you can boast before, no matter how hot you are in other rankings, 小程序 "use satisfaction" is the final result. At present, 5 points in this scoring system is a perfect score. After a lot of observations, 4.7 points are like a level, and 小程序 is more than 4.7. They are undoubtedly satisfied by users, so we may wish to classify 小程序 of 4.7 or above as A. class.

When a person is confused, it is easy to refer others to the standard and rely on the gourd to draw a scoop. This behavior can be called social identity. Therefore, for the majority of developers, the high score 小程序 is undoubtedly a good reference standard. But with it, some 小程序, for those who go to high scores, will always brush and brush the army.

It seems that 小程序 "use satisfaction" function is another double-edged sword that makes people love and blame.

1

排行榜里拔得头筹，但用户并不买账

xx 针对这一功能的出现，微信称，我们希望通过这一功能，收集用户对使用小程序的反馈，帮助大家快速地了解和使用小程序。该功能目前在持续优化中，暂未覆盖iOS端，后续正式上线时将告知大家。

也就是说，暂时还是灰测

到底哪些小程序会是第一批高分小程序？我们理所当然的会从第三方榜单上找答案。

我们以阿拉丁4月榜单为查询对象，挑选了社交，电商，工具，游戏，生活服务这5个类目中的top10 小程序，发现榜单中的排名与小程序“使用满意度”有所出入。

在上图中可以看到，即使在榜单中排名第一的小程序，也并不代表用户“使用满意度”就是最高分。由此可以看出，“使用满意度”排名是纯以用户评分为维度，与第三方的综合排名不同。只不过对于ç端用户而言，用户满意度即为最重要的参考标准，就像是淘宝买衣服选销量高的，大众点评找餐厅也选好评高的。

同时，在这些小程序里，最低分为全民过山车：3.6分，最高为十荟团：4.9分，没有极低分，没看到5分的小程序并且小游戏中，没有任何一款达到甲班（4.7分）的水平我们猜测，可能是小游戏的体验度不如应用程序，用户不尽兴，继而不给好评;在或者是，小游戏分享功能有损用户好感，也导致评价不高

XX 从平均的角度来看，这是用户体验电子商务而不开心的最简单方式，但它是用户满意度最高的平均类别，对用户最容易上瘾的游戏是平均值最低的类别满足。对于用户，您不需要下载应用程序，您可以穿梭到主要的购物平台，并享受从商店到商店的购物。它可以解决用户的问题，成为最令人满意和愉快的体验。

排名第二的工具类小程序是相同的，用户用完了，体验非常流畅。除了列表之外，我们还发现小程序列表中的许多工具得分极高，小拳打4.7分，石墨文件4.8分，厨房4.8分，识字4.8分。有趣的是，最近UNIQLO开发的UNIQLO小程序由Kaws发起，也达到了4.9分的最高分。

值得一提的是，到目前为止发现的前5分小程序，竟然是一个鲜为人知的小程序：熊猫老师班，主要在线教学3到12岁的孩子。

由于此功能也包含在测试版中，我们还发现了一些没有评级的小程序。例如，像微订单花小程序一样，由于评级数不足，没有得分显示。流行的微博，腾讯新闻，没有直接展示。

因此，“顾客满意度”评分规则可以如下：

 · 分数高低，与参与评分人数、打分都有关系。例如，一些小程序分数很高，但这可能是少数人评估的原因，但它并不完全相同;

 · 评分标准可能不以平均分为准。If the average score is equal, as long as one score is not 5 points, then 小程序 cannot reach a perfect score of 5 points. The possible scoring system is related to the ratio. If you want to upgrade a 小程序, the same rating must reach a certain ratio to upgrade. For example, the original 小程序3 points, but need 20 people to 4 stars to upgrade to 4 points, but now only 10 people gave 4 stars, then the 小程序 still maintains 3 points.

In this haystack inquiry, the Panda Teacher Class, the 10th Youth League, and the Uniqlo UNIQLO belong to the category of e-commerce 小程序, and both reached 4.9 points or more. For developers, in the 微信 e-commerce class 小程序 may be more able to solve everyone's problems, is worth a try.

2

第三方排行榜将“毫无意义”？

In the 微信 public class, the 微信 team once said that a good 小程序 should not be determined by the user volume, transaction volume and brand, but by the user, so the 小程序 satisfaction system will be released.

It can be seen that the user satisfaction of 小程序 will be a pure function, which is not affected by other objective factors, and is very beneficial for the medium and long tail 小程序.

Then, when 小程序 "use satisfaction" is fully launched, what are the pure characteristics of it?

1、第三方排行榜的意义何在？

As we all know, 微信小程序 does not have its own app store, leaderboard, so everyone's definition of 小程序 is completely dependent on the ranking of third-party leaderboards.

xx 现在小程序拥有“官方”用户满意度，开发者和用户拥有最专业的参考标准。如果有人以满意度为标准，将每月排名分为4.9分，4.8分，或根据用户满意度，然后总结综合排名。然后，它将影响现有第三方排名的可信度。

第三方排行榜要么丢失参考值，要么更改其选择逻辑。例如，它们也基于小程序本身的“使用满意度”，并且对叠加的其他维度进行评分。

总而言之，小程序用户“使用满意度”将成为所有开发人员的重要参考，正是出于这个原因，另一件事情将会发生。

2、刷量，一个不可避免的生意

虽然用户和开发者的位置看刷的数量不一定相同，但他们是否相当关注他们是否可以称赞。作为主要刷子的推销员给出了一个无法解释的答案：“这是一个非常好的画笔。”

与此同时，他还提到，因为只有Android用户可以成为早期采用者，市场还没有上升。一旦功能完全打开并且用户满意度可以直接影响搜索权重，那么这项业务必须要做。

即使用户抱怨“（微信）无用并带来灰色产品，”销售人员也很高兴地说：“跟随腾讯有所了解。”他认为腾讯拥有庞大的流量，而且产品也很有吸引力。需求也很有希望。对他而言，“使用满足感”可以为自己带来生意，这是一件幸福的事情。

但是，我相信许多人，如程序观察，不希望这样的无害和参考功能，所以他们被“埋葬”在刷子的手中。当然，我相信很多高质量的小程序清除器都不会做这种欺骗。

To know the user's satisfaction with use, developers can directly see who is using this 小程序, and use it. Ratings allow developers to understand that 小程序's UI, features, and services are designed for every real person, not just for the company's performance or goals.

Every rating is a real feedback from the user and a gift. Of course, sometimes this gift is not the kind of gift we expect, but it is still valuable.

Whether the future will affect the search weight, whether it will increase the score column in the "小程序 data assistant", we do not know, but the current high score 小程序, has given developers a clear direction.