震华信息火凤凰ERP软件

快递管理：

将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来，利于公司对服务质量进行全程监控，也利于客我双方对货期的查询。

员工中心：

员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的近期工作记录，一目了然。

商品中心：

支持商品的批量导入，支持商品的组合排重（商品编码、商品名称、商品规格），支持图片管理功能。

报价管理：

支持对客户快速标准报价，支持报价单的复制功能，支持对税率的计算，支持个性化的报价单格式输出和打印。

销售订单管理：

支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。

到款管理：

支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理。支持客户期初余额的管理。支持多账户、多付款方式的管理、支持其他币种转换为RMB进行结算。

发票管理：

支持同意销售单的多次开票，支持对发票号的管理。

费用管理：

支持费用报销与客户以及订单号进行关联，支持对费用报销有效期的控制，提供对业务员的费用报销金额的分析。

发货通知管理：

在销售环节和发货环节之间，由于存在到款或生产的因素，哪些订单可以发送？商品向客户发送的数量是多少？之前销售和仓管之间容易起冲突，现在有了发货通知单，将很好的解决此问题。

出库管理：

根据发货通知单出库或根据销售订单出库，客户可以自由选择，支持多订单的一次出库，也可以支持一订单多次出库。支持多仓库管理。并有未发货商品统计及商品出库统计。能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后，可以选择按销售订单收款也可以选择按出库单收款，这也是比标准版更灵活的地方。

为了加强出库的管理，增强版还增加了样品单、借出单和归还单，以方便公司对商品的流动情况更好的跟踪管理。

采购管理：

支持对供应商及采购价格的管理，支持询价单，支持采购订单调用询价单，也支持通过采购订单生成入库单，支持付款登记以及进项发票登记管理。

库存管理：

支持多仓库的库存管理。在标准的出库入库之外，还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警，并包含商品库存分析和多仓库库存分析。

组装拆卸管理：

通过对成品或半成品的简单的BOM清单，完成对组装领料的计算，并能自动减少原材料的库存。另一方面，可以计算成品的以最新的采购单价为基础的动态成本，以便公司定出合理的价格。

序列号管理：

对于需要提供售后服务的产品，为了识别是否从我公司购买或是否在保修期内，需要对商品增加序列号管理，火凤凰CRM工贸版提供序列号管理的功能。在入库的环节和出库的环节对序列号进行管理。该功能支持扫描枪录入。

服务管理：

通过客户申请、经理审批、服务处理、客户反馈和服务监督五大环节来协助公司加强对服务的管理，并形成自己的问题解决知识库。标准的服务流程是提升客户满意度的关键。

火凤凰客户关系管理软件功能及特点特别表

 2/2   首页 上一页 1 2