仁腾科技合强行政审批系统
◇ 办件通知与查询
办件通知
统提供三种通知方式,便于项目办理期间办理人与申报人之间的沟通。
[在线通知]:将办件通知发送到申报人的在线申报窗口,申报人登录系统后即可看到该通知,并可作为历史记录。
[电子邮件]:将办件通知发送到申报人注册的电子邮箱中。
[手机短信]:将办件通知发送到申报人注册的手机上。
办件查询
申报人可随时登录到系统的在线申报窗口,查询自己申报项目的办理情况,在这里项目的办理情况按“未提交”、“已提交”、“受理中”、“已通过”、“已驳回”分类显示。
◇ 用户注册
在线申报必须先进行用户注册,公众用户分为普通用户和认证用户两种类型:
[普通用户]:由申报人在网上填写注册申请,自行注册成为普通用户。
[认证用户]:需要经常性申报的企业或个人,可由行政机关认证后注册成为认证用户,认证用户在申报工作中无须再次核实身份,大大方便了申报过程。对于认证用户还可以颁发“用户身份锁”,登录系统时检查身份锁进行二次身份确认,进一步确保身份安全。
不同类型用户能够在线申报的行政审批事项可以进行控制。
◇ 新闻与公告
可在公告栏发布最新的公告、法规、通知等重要内容,还可在新闻栏发布行业新闻、业务动态等信息。
2、协同办公平台
◇日常办公
系统为机关内部办公人员提供一个统一的办公平台,办公人员可以在该桌面环境下完成所有的办件工作,实现协同办公。在办公桌面中各个审批项目按[待办件]、[在办件]、[已办件]、[办结件]分类显示。
[待办件]:已到达工作人员的办件平台,还未签收的工作。
[在办件]:正在办理的工作。办理人可以审核填报内容,填写办理意见,然后提交下一环节;也可按照相关的政策法规进行退回、驳回等处理;还可以给申报人发送办件通知。在意见汇总和流转历史中,办理人可以查看前面各个环节的办理情况。
[已办件]:已办理完成并提交到后续环节的工作,办理人可在此跟踪后续环节的办理情况。
[办结件]:已办结并归档的工作。办理人可在此查看历史办件情况。
◇窗口受理
无法在线进行申报的企业或个人,仍然可以采用窗口申报方式。窗口受理后,由工作人员录入系统,进行协同办理。窗口受理的项目,申报人也可以从网上查询办理情况。窗口受理和网上受理构成了完整的行政审批系统入口,是实现行政审批办公自动化和管理信息化的基础。
◇领导督办
相关领导可以在[流转监控]中对办件过程进行实时监控,了解每个申报项目软件开发
的办理情况,并可进行督办催办。◇档案管理
在档案库中可以设置档案目录,每个档案目录可以设置管理者和读者权限。申报项目办结后,根据流程定义的归档设置,自动归档到档案库中的相应目录,归档后的文件可以按权限进行查询和利用。
◇在线短信
在办件过程中,通过在线短信对内部工作人员进行办件提示和工作催办。同时,在线短信为内部工作人员提供了一个通讯工具,可即时感知其他工作人员是否在线,并进行实时交流和留言。
3、系统管理
◇ 组织机构
对组织机构进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员注册,人员注册时可以启用“用户身份锁”,实现用户登录的二次认证,进一步确保身份安全。组织机构是系统进行办公管理和权限分配的基础。
◇ 表单定制
提供一个直观的、可视化的表单定制环境,系统管理员可以应用表单定制功能,快速定制出行政审批业务需求的各种表单格式。在应用过程中,可根据业务需要随时对表单进行修改或更换,系统还提供了表单的版本管理和发布机制。
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