e路通物流配送管理系统
图1-2 业务流程状态图
注释:图中绿色图标表示通过、红色图标表示配送单当前所处的环节、灰色图标表示未到达此环节
2、 物资仓库管理模块
(1)物资室管理员具有物资仓库管理功能,实现了移动仓库跟踪管理。
(2)可以审批物资配送申请单,管理配送单,处理投拆事项及统计报表等权限。
(3)配送单管理即可对单据进行修改,跟踪和删除操作。
(4)管理员可以处理提交过来的投拆信息。
(5)物资仓库管理员还可以统计配送单,并将统计结果导出到Excel或Word文档中。
3、 调度中心管理模块
(1)配送调度功能:调度员通过手工调度或设置为智能自动调度,实现工单分配,也可以进行实时资源调整,这样大大方便了调度员的管理工作并实现资源优化合理调度。
(2)实时查询功能:调度员可以实时查询车辆信息、司机信息、配送员信息及配送状态信息。也可以对某个单据进行实时跟踪查询,查看其所处的流程环节,或者物资在配送过程中所处的地理位置,以便做到快捷的配送,优质的服务。
(3)配送单管理功能:可对单据进行修改,删除和跟踪等操作,还可对回单进行审核等。配送调度操作图如下
图1-3 配送调度操作界面图
4、 系统管理模块
系统管理员可以进行基础信息管理(包括调度员档案,司机档案,配送员档案,车辆信息,站点信息,商品条码信息,PDA信息的添加、修改和删除),也可以对系统权限进行分配及模板配置。
5、 客户心理智能分析功能
系统能主动分析客户心理焦虑程度,向客户主动发送短信息提示服务,以消除配送用户的心理顾虑。
6、 可视化地理图形定位跟踪查询功能
结合了GPS和MPS互补型定位技术,可以实时可视化的地理图形定位查看物资配送情况。可视化跟踪查询界面如下图所示
图1-4 跟踪查询界面图
7、 智能短信通知提醒功能
智能提醒分别体现在两大方面:一、配送工作待办提醒;二、配送任务状态提醒,配送任务状态提醒包括运送状态提醒、到货前提醒、货到确认等方面。这样可以大大的提高工作效率和客户的满意度。
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