刷新网络千游旅行社管理软件

案例，A客户来电咨询旅游业务，客户经过咨询后说考虑看看，过几天事情多起来未必能即时记住需要跟客户进一步沟通，销售人员工作繁忙在跟踪多个销售机会时容易遇见以下困难。

若某个业务员休假，其他人接手业务也同样会遇见以下困难。

那些机会需要跟进？

每个客户的历史报价是多少？

每次跟客户沟通情况如何？

有哪些销售机会多久没跟踪了？

那些销售机会把握比较大？

那些客户的需求需要尽快落实？

需要其他部门协助落实的内容有哪些？

等等

领导遇见的问题，我的员工跟客户销售工作进展如何？成功率多少？失败的主要原因是什么？如何对销售做预测？

以上问题都通过销售机会管理得以解决。

计调中心

线路报价并与客户成交成团后，计调中心就可以对此团队进行计调安排,(包括导游、景区交通、大交通、餐饮、住宿、景点、购物、地接、其他)申请预支款， 行程单、出团确认书、导游任务单、供应商确认单等在线打印，在线发传真等。

本软件独有的计调台账模块，按时间顺序列出最近需要去接站的团号，及各团队的计调安排情况，提醒计调。因此不会造成团队的漏接，忘记安排等一些常见的小差错，避免公司一些不必要的损失。

导游报账

导游用软件分配的账号登录后，会在软件中看到自己要带的团队信息，回团后进行导游报账操作，

导游直接在网上填写报销单并提交给财务，财务审核后把数据转入财务系统。这将大大减轻财务工作量。同时导游也可以修改团队的状态，让团队的流程操作可以进入下一个阶段。

财务中心

企业经营的财务管理，主要是各团队的收退款情况，单团利润核算，供应商对账管理，通过查询统计功能，可以清楚快速地知道各个供应商或合作伙伴的应收应付款项目。

客户管理

企业经营上常说：开发新客户的成本是维护老客户成本的6倍，企业80%的利润来源于20%老客户的重复购买。而持续的保有老客户就成了企业生存发展的重要保证。

旅行业的客户遍及各行各业，如何把这些资料进行分类管理、查询、分析则显得尤为重要。本软件的客户管理重点在于客户相关资料管理与历史消费记录有机的结合起来使用，同时结合短信群发，以便更好的维护客户关系。地接版中的客户属性上有分为组团社客户和直接客户，维护好客户关系能更进一步促进外联销售工作，同时带来更多老客户的再次消费。

供应商管理

供应商（即旅游资源信息）是开展旅游业务的基础，保存酒店、餐馆、车队、票务、景点、导游、购物、保险等终端供应商信息；并汇总统计交易次数和交易额；自动统计与供应商的业务往来信息。这些数据主要是方便计调在安排中直接调用，给计调和财务人员的工作带来了极大的方便。

系统设置

此模块主要是用户管理及用户权限的设置，还有一些软件基本信息的一些系统初始化设置，如区域管理，导游增加，短信帐号等等。

经理审批

有效的监督机制，是保证业务正常运转的有效手段，并有效控制团队成本，千游软件提供了完善的监督审核机制，主要有团队确认审核、计调审核、导游报帐审核等。

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