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中科物业管理系统

2019-03-23 16:14:44 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

三、 数字化社区系统极致数字化社区系统与极致物业管理系统无缝集成,是面向客户的物业管理公司信息门户产品,以客户服务为核心功能,集成社区服务、网上资讯等功能。极致数字化社区系统的基本功能模块包括:1、费用查询客户通过互联网实时查询任意期间的常规费用、抄表费用、车位费用、临时费用以及交款和欠款情况。客户查询的所有数据均来自极致物业管理系统,查询的数据是经过审核的数据。2、客户服务客户通过互联网进行服务申请、服务预约、服务质量评价、以及服务处理流程的全程跟踪和历史服务记录的查询。3、客户投诉客户通过互联网进行投诉并对投诉处理结果进行评价,也可以对投诉处理流程进行全程跟踪,或查询历史投诉记录。4、社区活动管理处可以通过此功能在网上组织各种社区活动。5、物业通告管理处可以通过此功能在网上及时发布各种物业管理信息。6、客户论坛管理处、客户可以通过论坛实现良性互动。业主们可以在此交流看法和发表评论等,有茶余饭后、业主博客、社区信息、体育锻炼、情感天地、商务合作、二手市场等七个实用板块,分门别类地为业主间的沟通提供便利。

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