DLFlo(Digital Flow) 工作流系统
(图三 组织结构定义及组织结构级处理者制定功能)
4. 灵活的超时、外出管理策略
通常在工作流管理系统中通过 Timeout 来处理人员外出的情况,由于 Timeout 都要经过一定的时间,这并不能很好地反映实际处理情况。 DLFlo 的外出管理策略由 Timeout 与外出设置两部分构成,当用户设置自己为外出时,依据流程中外出时允许转发的属性,发给该用户的任务会自动转发给指定的处理者。一些工作流软件,在外出管理策略上功能并不够完善。通常在企事业中,比如经理外出,或超过多少时间没有处理,将会有许多处理方式: ① 等本人回来处理, ② 指定或授权给不同的人处理, ③ 多长时间默认为什么样的处理方式, ④ 发邮件催办, ⑤ 督办, ⑥ 紧急情况跳过该处理者,提交下一处理者或级别更高的处理者处理等等,这一些实际情况在东兰的工作流软件中都能够实现。
5. B/S 结构,纯浏览器应用,降低使用成本
分布式运用的客户端早期都为应用程序( C/S ),应用程序的缺点是需要安装,不支持 INTERNET ,并具有平台相关性,随着 WEB 技术的发展出现了浏览器应用( B/S ),浏览器应用不需要安装,只要有浏览器( IE )即可办公,不需要花时间在安装与配置上,使维护成本大大降低,使用非常方便,并可实现 INTERNET 办公(移动办公),但如果浏览器应用中使用了客户端组件( ActiveX Control ),将会导致平台不兼容的情况发生,即使同为 Windows 平台也可能互不兼容, Win98 下好用,但 NT 下不好用的情况时有发生,这将给使用者造成很大的麻烦。 DLFlo 的办公桌面为纯浏览器应用,没有使用任何 ActiveX Control ,不但大大降低了使用成本,更使企事业移动办公变为可能。
6. 强大的安全性特色
① 认证的安全性:系统支持 NT 、 DLFlo 或 NT 和 DLFlo 双认证,重大事件再认证。
② 传输的安全性:支持 SSL 协议。
③ 访问控制的安全性:基于纪录的安全性保证了每一个节点均可设置汇海,读,跟踪,删除等权限。( DLFlo 将用户对流程的操作权限分为:汇海,读,跟踪,删除。) 汇海权限是指用户是否可汇海该流程。 读权限是指在流程汇海之后、删除之前,用户是否可以看到该流程中表单的内容。跟踪权限是指在流程汇海之后、删除之前,用户是否可以看到该流程的处理过程。删除权限是指在流程汇海之后,用户是否可以删除该流程。
7. 表现层通过 ASP/JSP 表单实现,功能强大,扩展便捷
当有新的业务要用工作流自动化系统来管理时,需要定义与该业务相应的表单,很多工作流自动化系统通过提供自开发的专用表单定义工具来完成,这些工具常常能力有限,当客户购买这些产品时须特别注意表单定义工具是否能满足本公司当前及将来业务发展的需求,同时应注意表单开发的复杂度。 DLFlo 的表单采用最新技术的 ASP/JSP 表单,即活动网页技术。采用活动网页表单有诸多好处,首先,其功能强大,并会随 HTML 标准的扩展而功能不断强化;其次,再开发价格低廉;另外,再开发可由自己或第三方软件开发商完成,可不依赖工作流产品的提供商。
8. 处理过程可跟踪 、停止、挂起、跳转、重启等
DLFlo 不但保存处理的结果,同时保存处理的过程,事后可检索某个流程的处理过程,从而考核员工的办事效率。
9. 具备日历管理功能
东兰工作流软件具有日历管理功能,可以灵活设置,这样对于员工工时管理、员工工作量管理,工作效率评估,超时处理都非常方便。
10. 强大的消息机制
对于任务通知,可采用 Email/ 短消息 / 和桌面消息等方式来及时通知相关人员,达到任务处理的及时高效的目的。
11. 丰富的统计、查询、报表功能
DLFlo 提供丰富的报表统计功能,包括详尽的总报表和分类报表。比如 步骤滞后时间统计、流程滞后时间统计,效率报表分析,籍此 统计流程整体任务处理时间和滞后时间,分析企业流程的瓶颈,对改进和提高流程整体工作效率提供了量化的依据。
12. 多语言支持
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