思派尔企业短信通/短信平台

六、企业短信通为服务行业带来的效应

1、企业短信通符合广大用户的接受心理：

现在手机用户大量增加，使传统的联络方式发生了根本性的变化，而手机短消息越来越被大家所接受，使用企业短信通比传统的打电话更能被客户所接受。

企业短信通为企业与客户之间拉近距离

企业短信通能够使客户更好的了解企业的相关信息，让企业在用户的印象中留下深刻的印象。如：节日，企业可以通过企业短信通给客户发送一些温馨的祝福。或者平时给购车户发送一些汽车保养信息，注意事宜等，使顾客们处处感受到来自服务站提供的高质量服务，让他们体会到我们出售的不是产品，更是无微不至的服务理念。

企业短信通为商家带来了直接的利益

企业短信通能够及时的把企业相关的信息第一时间发送到客户的手机，针对性强、实效性高，更好更快的为企业带来利益。如：企业有活动或优惠消息，可以通过短信通向客户通知，使客户第一时间知道企业近期的动态，促使客户参加商家的相关活动，使客户感觉到自己也是企业的一员，更好的为企业发挥正面的影响。同时企业想通知客户参加企业举行的自费活动，使用企业短信通能够直接的让客户了解到企业的活动通知，更快更好的让客户决定是否参加企业的活动。

企业短信通能够使员工忠诚于企业，提高员工的工作效率

企业短信通也能够作为企业内部的通信工具使员工与领导能够更好的相互了解，更好的发挥出员工的积极性。如：员工生日，企业可以通过企业短信通发信息为员工祝福，这样会让员工感觉到自己是企业的主人翁，更好的调动员工的积极性。

企业短信通能够为企业减少通信成本

以往国内短信运营商无法实现小灵通群发,现在我们已经突破了这项技术难关,实现了联通、移动、小灵通一网群发!从而更进一步为你节省费用,提高效率!

软件功能说明（举例说明）

新产品推出通知:

公司最新软件（插入无限文字，插入图片，插入线条，插入号码，标题设置）-WAPPUSH全新上市。可以给您的客户提供新开发品种图片，介绍直接发送到客户手机上进行观摩和了解。系统会将把新产品功能,自动发送短信息进行通知。如：“尊敬的客户：本公司特别提醒，新产品功能和优点以短信形式发出去。如不清楚电话联系。

等级客户的通知:

系统会根据不同级别客户所需要通过短信形式发到客户手机中。如：“尊敬的客户：本公司特别提醒您可以享受级别待遇并荣升为钻石客户。

3、打折的通知:

系统会根据每个客户所享受不同级别待遇来打折的。如：“尊敬的客户，本公司特别提醒，感谢您一直以来对公司支持，现在您可以享受多少折的优惠”。

4、短信跟踪并决解问题

当客户对新产品使用过程中有什么问题都可以发短信回复到本系统，系统会自动发送短信跟踪该客户并回答。例：“尊敬的客户，谢谢您提出宝贵意见或建议，详细资料资料会尽快发给您。

5、新产品推出市场的反映

通过新产品的市场推广，由于您加入，让市场更加活跃，让世界充满美丽。例：“尊敬的客户，谢谢您的支持。

6、客户生日自动祝福:

客户生日当天系统自动发送生日的祝贺短信语句。如：“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心，XXX公司全体同仁恭贺。”

7、流失客户及时跟踪

客户有一段时间没有来咨询等，可以分析客户的流失原因，并作出相应的处理。

8、活动通知:

此功能需要人手操作，要将要发的活动内容填上，选择要发的客户，系统大批量发送，将活动通知信息迅速传到所有的客户中。如：“尊敬的客户：本公司于2006年5月1日至30日举办打折等一系列活动，欢迎客户参加。

应用举例

上海老凤祥有限公司

背景：老凤祥银楼是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来，其商标“老凤祥”的创意，也源于老凤祥银楼的字号。

老凤祥公司已发展成为集科工贸于一体，拥有老凤祥银楼有限公司、老凤祥首饰研究所有限公司、老凤祥珠宝首饰有限公司、老凤祥钻石加工中心有限公司等20多家子公司，首饰厂、银器厂、礼品厂、型材厂四个专业分厂，以及60余家连锁银楼和1000多个销售网点的大型首饰企业集团。老凤祥荣获上海名牌产品“九连冠”，上海市著名商标，是我国首饰业最早的中国驰名商标。

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