商务星会员销售管理软件（连锁会员管理软件）方案书

CRM客户关系治理

1、产物主要功效先容

商务星会员销售治理软件（连锁会员治理软件）是现在天下最完善的会员治理系统，主要适用于种种旅店、会所、餐饮、休闲、娱乐、服务、销售门店、超市等。会员功效完整，操作简朴，界面清晰，一看就懂。

会员功效主要包罗：发卡、充值、消耗、积分处置惩罚等。详细功效排列如下：支持种种磁卡、IC、ID、条码卡；

支持通过IC卡举行多店消耗和积分处置惩罚；

支持充值卡、打折、限次消耗、以及月卡、年卡、恣意时间段的卡；

可以对会员举行积分奖励或现金奖励；

可以控制会员是不是必须刷卡或者可以输入卡号；

可以针对某些产物和服务指定特殊的会员价钱，也可以指定某些产物和服务不打折；

完善的提醒功效，可以提醒会员生日，可以提醒一段时间没有来的会员；可以提醒会员积分；可以提醒快到期会员；

可以使用优惠券（代金券）；

可以控制收银员是否可以修改价钱；

支持条形码，可以自己打印条形码；

可以按自己的需要设计小票；

可以设置日结帐时间，由于许多行业谋划时间是跨日的；

数据能自动备份和手工备份，数据宁静没有问题；

可以整体发卡，好比一个单元需要50张会员卡，可以一下子发卡；

可以作废错误的充值和消耗票据，以及补打小票；

产物和服务支持拼音码模糊查询，您就是有10万中产物和服务也可以瞬间完成输入；

支持产物和服务项目、会员资料可以通过EXCEL文件导入，让客户很是容易建设数据；

连锁版本支持无限门店连锁，只要能上宽带；

2、产物相关硬件说明

1、商务星会员宝典最基本的需要是电脑一台，要求CPUP3以上，硬盘40G，内存256M，安装WIN2K/WINXP/WIN2003操作系统，VISTA现在不是太适合商业用途我们不推荐。

2、若是您需要打印小票，请配备小票打印机，商务星软件支持所有小票打印机，同时支持接纳WINDOWS驱动方式和无驱动方式。一样平常小票打印机分热敏和针式两种，热敏价钱低躁声低保留时间一样平常在1-2沈阳软件开发

月，针式价钱高躁声响可是保留时间比力长；

3、若是您需要举行会员卡治理，同时需要配备会员卡和刷卡装备。卡一样平常分磁卡、ID卡、IC卡几种，推荐使用磁卡和ID卡，可以购置PS2接口的磁卡和ID卡读卡装备；

4、若是您希望客户在购置时间能象超市一样看到总计几多，找零几多，您可以另外配备客现；商务星支持LED和液晶大部门客现装备；

3、典型客户乐成案例

由于会员系统是相对简朴的治理系统，实行比力简朴，客户较多而且难具备典型性，以是仅列一个：

云南个旧九牧王专卖是一家年销售凌驾5000万的专业服装连锁销售公司。公司在当地有3家服装专卖店。在当地属于行业销售老大。是该品牌五星级样板店。由于公司接纳厂方划定的销售系统，可是会员治理这块没有做好，以是2006年全公司治理层以及3家专卖店先后使用商务星会员宝典连锁版本，2007年按客户的原话：由于使用了商务星会员系统，我们已经开到第五家门店。

4、产物结构先容

5、主要查询功效

1、可以查询一天、一月、或一段时间的营业额，现金收入

2、可以查询一天、一月、或一段时间的产物收支情形

3、可以查询一天、一月、或一段时间发卡、充值情形

4、可以查询会员所有充值、消耗、积分处置惩罚的明细情形吗？还要可以打印出来。

5、连锁版本可以按选择门店举行查询统计；

6、比其他类似软件的优越性的比力

界面比同类产物漂亮，功效设计上更是完全从客户角度出发，让客户能一看就明确，淘汰客户学习的时间；

功效的完善性，从现在同类软件来看，绝对是无可比力，1000多个客户的使用和建议让我们的产物越发成熟；

热键功效，在商务星软件中，您可以设置F1-F12的热键对应的菜单，可以让您很是利便的举行操作；

商务星自主研发的报表设计器，可以让您可以按您自己的要求设计种种报表和小票，不必再受软件制约；

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