晨科物流仓储管理系统解决方案

3．货物陈诉：每周末对现有货物举行总结，审查堆栈内变更，统计将逾期货物，将陈诉发往上级主管以及客服职员。

4．库存维护：在现有货物陈诉基础上，分客户统计，划分统计：客户库存货物基本信息、库存量、库存时间、保质期等信息，有变更即泛起异常情形：好比库存不足，保质期将到等情形时，实时通知客户及客服。

5．移库操作流程：天生移库单，移库单上注明货物ID、原有库位、即将移往的库位，堆栈操作职员跟据移库单将在对应货位号将货物放入，车载系统读取货架及货物信息后,前端操作职员移库操作完成。作业竣事后，车载系统将其中储存的信息下载入沈阳软件开发系统，移库行动完成。

出库治理

1．吸收出库信息：在接受客户出库要求后，开端记载某客户信息（客户名称，地址，联系方式），货物信息（所需货物总数目，详细货物数目，包装，名称，规格，批次，出货时间、物品保质期等），是否需要流通加工，若需流通加工，则转入流通加工操作。

2．配货：若没有流通加工步骤则跟据客户所需清单，由系统发生配货单，凭据配货单配货，下架时同上架一样，用车载系统器识读ID及库位，配货竣事后，再次清点核对出库单上出库货物，若没有问题则将车载系统中信息下载入系统,更新系统信息，若有问题则重新配货，同时更新车载系统中的信息。

3．拣取货物后，由治理员凭据入库单信息举行核对条码、数目、品名、客户等信息，同时由质检工程师对出库货物举行检查，是否有逾期、破损等由于可存储不妥造成的毁损。

4．货物出库：质检及核对通事后由堆栈职员跟据配货单信息装箱，同时扫描核对货物ID，在系统中改变货物状态（由存储中改变至已出库）。

5．交货：凭据配货单及客户出库信息天生发货单和装箱单用于客户核对。

6．货物后期跟踪：使用GPS对货物的去向举行跟踪，同时在系统中显示货物动态，做到实时跟踪。

客户服务

该系统是向客户提供贵公司营业的运行状态，以及客户的库存状态和漫衍情形、销售漫衍情形等信息，为客户举行营业决议的依据。同时可以在线为客户处置惩罚订单，并实时反馈效果给客户。还可为客户提供货物运输在线监控和堆栈实时视频。

实时查询

库存漫衍查询

堆栈货位查询

货物统计查询

收发情形查询与剖析（库存日报、日收发存报表）

定单完成情形，未完成情形的缘故原由剖析；

后期的收支库企图情形（利便提前做企图）

补货通知情形

通过在线客户的方式接受客户的订单，投诉信息。并实时的把处置惩罚效果反馈给客户。在线服务模块同时支持网页对话和在线语音两种模式。

在线货物跟踪

把客户的货物对应到运输的车辆，再通过运输治理子系统中的GIS平台实时统计客户货物的位臵。客户可在远程通过Internet实时参看货物的跟踪情形

在线堆栈视频

把现有的视频监控链接到本系统中，客户可在远程通过Internet实时寓目自己货物库区的视频。

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