客户管理系统开发

该系统是通过深入分析客户细节来提高客户满意度和竞争力的一种手段。它主要包括以下主要方面（缩写为7P）：____________

分析包括客户水平，风险，爱好，习惯等。

客户忠诚度分析（持久性）是指客户对产品或业务组织的忠诚度，持久性，变更等。

盈利能力是指不同客户消费的产品的边际利润，总利润和净利润。

客户绩效分析是指不同客户根据类别，渠道，销售地点和其他指标消费的产品销售情况。

客户未来分析（Prospecting）包括客户数量和类别的未来发展趋势，赢得客户的方式等。

客户产品分析（产品）包括产品设计，相关性，供应链等。

客户促销分析（促销）包括广告，宣传和其他促销活动的管理。

该系统的目标是减少销售周期和成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新市场和渠道，并提高客户价值，满意度，盈利能力和忠诚度。

该系统要求企业充分了解整个客户的生命周期，提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户的联系效率和客户反馈率。成功的客户管理软件至少应包括以下功能：通过电话，传真，网络，电子邮件等各种渠道与客户沟通;使员工能够充分了解客户关系，根据客户需求进行交易，并记录获得的客户信息。公司内部的客户信息共享;整体规划和评估市场计划;跟踪各种销售活动;通过大量累积的动态数据等对市场和销售进行综合分析。

我们的优势：

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