Retail: Always thinking about using 小程序 to drain, you may be mistaken!

Author: consonance

Source: Spiritual Notes (ID: lingxibiji)

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The entrance to 微信小程序 has been upgraded.

Recently, 微信 "near 小程序" has been updated: After clicking in, the navigation of the service category has been added at the top of the top, including shopping, travel, food, education schools, corporate, life services, leisure and entertainment.

Under the first-level classification, there are sub-categories of sub-categories, such as gifts, convenience stores, flowers and birds, insects, liquor monopoly, fruit fresh, optical shops, apparel shoes, furniture, home building materials, etc. Subdivided categories.门店也有了自己的脸面，有图片和基本信息。

Therefore, many people began to rejoice, and the entrance of 小程序 was perfected. It felt that it would soon become a US group comment in 微信, and the drainage effect of the merchant would be enhanced.

Indeed, the 小程序 report released by the Aladdin Index of the 小程序 data statistics company shows that the top three new user access portals are "小程序 open 小程序", "scan QR code", "微信 chat drop down recently used column", The fastest growth in September was “near 小程序”. Estimated this update in October, the nearby 小程序 visit ranking will rise again.

xx 然而，当公共企业和平台提倡小程序排水效应时，最赚钱的零售业需要保持冷静，否则它将是小程序，或者只是一个你无法赶上的热点。

误解1: 附近小程序=自带流量

发现小程序-附近的小程序升级了，不知有人会加油吗？我相信10月份排名附近的小程序新数量仍将上升，但实际上对排水小程序（特别是一般无名业务）并不是很有用。

与美国使命等生活服务平台相比，它就像一个尚未孵化的蛋。如果你想吃鸡肉，它仍然很遥远。在美国群体评论中，世界上饥肠辘辘的口碑6/4点，如果用户想要搜索附近的餐馆，那些使用“近小程序”功能且手机中只有一个应用程序的人，用户的心态在教育方面已经非常成熟。寻找食物，饮料，玩评论，口口相传，外卖和美国集团的交付，饥肠辘辘。

从用户体验来看，如果您希望LBS在附近搜索一家好店：

选择应用程序的路径：打开公众评论App-沈阳小程序 design

点击附近/美食标签 - 选择商店 - 浏览 - 订购/退出;

选择小程序路径：打开微信-discovery-near 小程序-food选项卡 - 选择store-browse-allow访问位置确认访问权限 - 浏览顺序/退出

这不包括APP具有的UGC和PGC的共享内容和浏览体验，以及用户将选择的路径，一目了然。那么，即使附近的小程序以新的速度增长，有多少人会在一堆小程序名称中选择你的家庭小程序？

误解2: 线下引流=扫描二维码

我看到一家零售商的房子，在商店的前台摆放了一张太阳码表，没有任何指导。扫描是一个在线商城，设计更不用说，产品不是很充实。对不起，为什么已经在商店前台办理登机手续的人检查防晒码？并不是说“瑞兴咖啡”是如此“新”，它不会是在线采购订单或离线提货。除了一些因无聊而扫描QR码的用户外，他们无法想到在这种情况下扫描的其他原因。可以想象排水效果非常差。

扫描QR码的使用场景分为离线使用或离线使用。离线使用，如餐厅订购，是为了提高餐厅订单的效率，你可以在用完时使用它，不必考虑小程序排水，每个人都会使用。离开商店后，比如我提到的情况，这类零售店的真正目的是引导线下用户上网，让用户拥有一个网上购物门户;并获得用户，然后两次。营销。

那么，对于这种情况，你应该在线设置启动动作，也就是为什么要注意你？例如，扫描QR码领微信会员卡，购物享受会员价，扫描礼品，优惠券，扫描QR码微信结账等，为扫描动作添加功能和福利属性。

误解3: 拼团砍价=疯狂裂变流量

在这个时代，谁没有拼写它？让公众感受到社交电子商务的神奇之处，但现在玩起来有点晚，小程序的用户已经筋疲力尽了。这种类型的游戏玩法已成为所有商家的标准，用户将逐渐变得免疫，直到他们不感兴趣。当然，并非这样的小程序营销游戏玩法毫无用处。它是有益的。当你打架时，质量太高了。价格有很多值得与之抗争，效果仍然存在，但是不要像半年前那样疯狂地玩。

误解4: 小程序用完即走，走了还会回来

在句子的前半部分，每个人都同意小程序可以更有效地解决问题;后半段的句子是张小龙一年后补充说，官方声明是：“回去会回来”是小程序良好的用户体验一个反馈和礼物。这实际上有点不言自明。

任何产品（不限于小程序）都必须具有良好的用户体验，用户才会回来。这种用户体验的本质取决于商家的产品本身，而不是小程序。

在阿拉丁指数小程序的9月TOP 100榜单中，最多的是33场比赛，其次是网上购物16项，其次是9项工具，7项旅游服务，内容信息和旅行都是5.

游戏的索引是最高的，因为这些游戏的内容吸引了用户。游戏的设计让用户沉浸其中，忘记时间，忘记烦恼，而不是小程序的载体;由于用户正在为国庆节做准备，因此与旅行和旅行相关的应用排名正在上升。旅行的重要性，它们的功能，定位决定了它的必要性;排行榜上的大多数小程序神已经是一个拥有巨大用户群的应用程序或论坛，比如城市艺术龙，美国集团外卖等等。只需改变一个位置来抢购新客户，让老客户使用更酷。

“最近使用的小程序”条目，似乎“后退”是一个快捷方式，但主聊天界面顶部使用的第一行/列位置是有限的。如果您最近联系过小程序，我很可能会长时间浏览所有最近使用过的列表.

因此，这些小程序用户“将在他们离开时回来”是决定的本质。零售业及其总想要小程序如何消耗，最好先考虑如何留住用户。

新零售肯定是要留存的，那么如何留呢？

1、关注小程序动作主动化

那就是让用户有主动注意的意愿，比如设置微信会员卡，注意各种优惠，优惠券等，让用户有了“我必须注意”的想法”。

2、关联公众号，内容突显价值

虽然公共内容奖金已经过去，但对于企业而言，在线公共号码仍然是可控制的访问和链接用户频道。当然，这里的内容质量非常重要，最好能体现官方的独特个性和内容价值。选择服务号码，让官方高质量信息主动出现在用户界面上，通过连续发送的内容提高与用户的联系和粘性，然后在每篇文章和菜单栏中将其转换为小程序。

3、营销玩法创新

这种营销游戏玩法不仅限于拼图游戏，还包括计划的各种活动。例如，我最近想要一个锅，把所有的锦鲤放在朋友圈里进入xx锦鲤活动，跨行业联合等等。只有不断创新营销和游戏玩法，用户才能感到高兴和满意。

虽然我们做小程序的动作是先引流，再来留存。但是在思路上，只有先想清楚了是否要留存、怎么留存，避开几个关于引流的坑，才能更好的利用好小程序。