爆发距离微信小程序多远？

财新TMT记者 林金冰 刘晓景

微信小程序于2017年1月正式发布，市民预计会迅速升温，然后逐渐平静下来。 3月30日，微信公共类在沈阳发布了“小程序特殊会话”，宣布它将添加“第三方平板沈阳软件公司

“台湾”和“近小程序”两项功能，结合以前密集开放的小程序能力组合而成。 微信此举旨在降低开发门槛，并促进在各行业组合服务场景中使用小程序。

第三方平台是开放的，降低了技术层面的访问门槛。以前，一些缺乏开发能力的商家依靠第三方技术团队来帮助开发小程序，但商家担心帐户密码丢失，第三方团队也不方便管理多个商家代码。在第三方平台开放后，商家可以“托管”小程序到第三方平台进行开发和管理，第三方团队可以批量管理代码。

在小程序发布之初，一些内部人士预计需要由大量第三方团队构建小程序。 “不可否认的是，第三方工具确实可以为微信生态系统带来更多可能性，”微信的创始人张小龙在二月初的朋友圈中说道，但他转过头来。 “这是好还是坏，它仍然需要自我。考虑一下。可以看出，无论是否添加第三方平台，还需要在微信内进行权衡。

在应用层面，小程序开发了与Mobike自行车共同开发的二维码直接扫描功能，引发了共享自行车场景中用户的快速增长。现在，此功能向所有开发人员开放—— 小程序兼容的离线移动客户。结束（APP）QR码，用户可以使用微信扫描码输入小程序。 3月27日和28日，小程序不断开放各种新功能，包括向个体开发者开放注册，不再局限于机构用户;添加微信公共号和小程序连接，如自定义菜单跳转小程序;打开蓝牙通过卡优惠券界面，商家可以获得用户的邮寄地址和访问场景。

在外界的高度关注下，微信将小程序推向强度，但商家可以收到的效果和用户爆炸时的效果仍然没有得到解决。根据财新记者的说法，微信仅宣布“近小程序”的功能，尚未正式启动。如何呈现商家和用户终端仍然是未知数。在许多内部人士看来，打开此功能是获取在线和离线场景的重要一步。

全面推行业标杆

行业基准案例的引入是微信快速通过小程序概念的做法。 3月30日，公共类为微信，邀请多家公司分享小程序的经验。对于小程序用户来自的商家，是否会使用APP获取用户，是必须考虑的两个问题。

寻找房间平台的技术人员在会议上介绍用户正在寻找房子需求量很大，需要APP等综合服务平台，但也有一些初级用户，比如刚开始使用的初婚用户考虑买房，只想初步了解市场。这些主要用户的需求，如实时住房搜索，房价检查，在线咨询等，可以通过小程序来解决。

After finding the home platform 小程序, 小程序 users are more likely to import from HTML5 pages, and the overlap with APP users is almost zero. On the other hand, the 小程序 service works better than the mobile 网站. The foregoing technicians concluded that 小程序 can provide better services to users who do not have an APP installed, and make up for the shortcomings of APP and mobile 网站.

The only shareholder from the government department on the day was Wu Yongwen, the system architect of the IRS Information Center at 沈阳. In his view, 小程序 connects the tax authorities and taxpayers in a simple and direct way, speeding up the tax process.

“Less people, more things, and less efficiency” are the “common problems” of the taxation departments of big cities. Wu Yongwen said that 沈阳 has more than one million taxpayers managed by the State Administration of Taxation. In contrast, there are only more than 1,000 front-end staff in the overall situation, and the average person handles 87 single-business operations per day, assuming that each business is processed for 10 minutes. It is also nearly 15 hours of work.

People can't increase, things can't be reduced, and what they can do is improve efficiency. Wu Yongwen said that before I tried to let the taxpayers download the IRS APP or pay attention to the public number and binding identity, but the threshold is high for users, and promotion is difficult. In contrast, 小程序 only requires users to scan the QR code, making it easier to promote. According to its introduction, 沈阳 national tax application 小程序 after the reception process is: electronic filling, no longer need to fill in the tax system existing information like paper filling; automatic queuing; automatic entry, the front desk staff only need to verify; Archive for paperless management.

xx “2017年1月9日，小程序推出。1月10日，我们有了汇海 沈阳国税”快税“项目。1月22日，'1.0版'正式启动。从项目成立仅用了两周时间根据吴永文的说法，0xff20a5国税小程序只有两个月就行了，但用户数已达到数万户。例如，在一个人流量大的国家税务大厅，平均日处理量，平均等待时间，纳税人满意度和窗口纸张数据量均有所提高。

场景触达仍是关键

目前，小程序涵盖的行业包括房地产，餐饮，旅游，办公，政府等领域。 小程序的发展思路是通过各种行业场景来吸引用户。

但是，作为在线平台，小程序不会分配流量。这种模式让外界直言不讳“不明白”。最近，一些内部人士爆料称，Android版“0.6”微信已被长按QR码打开小程序支持，并将在不久的将来正式推出。这意味着共享QR码的朋友圈和发布QR码的公共号码可以允许用户直接使用小程序，微信来提供某些流量分配功能。

小程序的多重政策调整也使外界无知。 “我们正在帮助很多商家开发小程序，但现在很多商家基本上都很尴尬，”第三方技术团队负责人告诉财新记者，很多商家不知道如何通过小程序连接和引导用户，我不知道如何排水，“微信推动第三方平台的目的，就是构建业务信息，以实现以前标准化开发无法实现的功能。”

总之，小程序仍然需要为商家解决的问题是：如何通过访问离线方案来捕获更多的在线和离线流量。 “近小程序”功能被认为是一个重要的抓地力。张小龙在演讲中给出了一个特定的场景：用户可以看到附近存在哪个小程序。例如，3公里外有一家小店，用户可以看到它，并立即打开其小程序进行购物。

拥有大量离线商品的餐饮和零售商期待着这一功能。一位大型餐饮品牌经理告诉财新记者：在线搜索附近的商店小程序，直接完成消费，可以提高服务效率;商店可以减少对选址的依赖，扩大营销范围; 小程序还可以间接提供用户消费习惯数据，为餐饮企业提供指导，选择材料，菜肴等，改变企业的成本结构，“这需要小程序拥有庞大的用户使用率”。

西北食品饮料有限公司副总裁朱学友指出，如果“近小程序”能更好地满足餐饮企业的需求，线下流量捕获效果会更好。 “例如，用户可以查看他们在附近商店消费的商店。有哪些活动;与餐饮企业直接沟通，反馈等“。

“技术运行得太快，有些需求是伪需求。”楚学友认为，麦当劳最近推出了面部识别和智能订购，但对于用户而言，步骤繁琐，页面复杂，最终还得回到手动计数器。 “新计划或新功能是对业务的一厢情愿，用户不会接受需要时间的验证。”

小程序的问题也引起了微信团队的注意。 “小程序就像一个刚刚出生的婴儿。当他出生时，不可能要求婴儿参加马拉松比赛。”公共关系总监周博云在3月30日的公开课上表示，他希望外界对小程序的期望不会太高。增加流量并快速实现流量的想法，但要冷静下来并考虑小程序真正适用的服务方案。 微信公开课讲师何佳认为，从外表到受欢迎的任何新事物都会有一个升温，高潮，平静和成熟的过程，小程序。

不少业内人士在接受财新记者采访时表示：根据以往公开号码的发展路径，微信红包，微信支付等，小程序在线不到三个月，仍处于用户培训的初期阶段，还需要通过大量的前期投资。让用户养成习惯。目前无疑是通过现场接触更多用户的主要方向。