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如何添加小程序客户服务,小程序如何访问客户服务功能

2019-07-31 10:33:59 来源:沈阳小程序开发 作者:沈阳软件开发

小程序客户服务功能可以促进客户与业务员之间的沟通,更好地提高推广率,然后如何访问小程序客户服务功能。

客户服务消息传递有两个门户网站:

1,小程序:开发人员在小程序中添加客户服务消息按钮组件,用户可以在小程序中唤起客户服务会话页面,并向小程序发送消息;

2.使用的小程序客户服务消息将被聚合并显示在微信会话“小程序客户服务消息”中。用户可以在小程序外查看历史客户服务消息,并向小程序客户服务发送消息。

小程序打开客户服务功能的目的是增强商家的服务质量,使小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供商进行通信。

然后。如何添加小程序客户服务流程如下;

登录微信公共平台---客户服务信息---选择添加

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第一步:打开客户服务按钮

在店铺装修中,插入“业务信息2”组件并检查右侧的客户服务功能

或直接插入“客户服务”组件

第2步:转到微信设置客户服务人员

使用微信小程序帐户登录微信公共平台。

登录[在线客户服务功能],使用客户服务人员扫描代码,登录客户服务功能。

在消息框中,您可以看到客户服务消息列表,这意味着小程序已打开客户服务功能。

总之,小程序客户服务功能对于小程序开发者来说是不可或缺的,因为客户服务功能是最基本的功能,通过在线客服购买前回答问题,将大大提高销售转化率。

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