场景数字化的新时代，微信小程序推动智能零售新增长

微信小程序已在不到三年的时间内作为智能零售甚至工业互联网的基础设施服务推出。根据腾讯发布的财报显示，2018年，小程序用户的平均每日流量同比增长54％，覆盖200多个服务行业。

通过多种渠道连接用户，除了连接在线用户外，小程序还使开发人员能够实现跨平台开发和实时部署其产品和服务。 微信小程序将构建一个智能业务服务生态系统，提供在线和离线集成，以及更开放的服务生态系统的开放性和互通性，帮助更多的中小企业转型并升级到智能业务。

在这个现场数字化的新时代，小程序如何实现智能零售的新增长？

（一）产业互联网的高效发展阶段

经过2018年经济衰退的洗礼，消费者红利逐渐下降。企业应该转变发展思路，转向“高速增长”作为“有效增长”。

虽然高速发展与有效发展之间只有一个字的区别，但其性质的增长却大不相同。工业互联网的本质是在整个产业链中使用数据来提高效率和效率。

那么工业互联网的高效发展，依靠核心产品和服务是成熟的微信小程序生态系统，已成为企业数字化转型的加速器。

（二）小程序赋能智慧零售的本质：去中心化+连接用户

从流程到销售的转变不仅是工业互联网高效发展的体现，也是智能零售的本质。这是通过分散的解决方案，帮助公司连接用户，操作用户和发展。

马化腾此前表示，智能零售是分散的，利用信息技术帮助传统零售企业结合人们的货场提高效率，并通过微信支付，小程序，公共号码，云帮助传统零售企业实现线上线下整合，用户和数据，AI和其他技术。渠道仍在他们手中。

小程序已成为全民的媒体。即使在四线和五线城市，小程序的使用率也非常高。依靠微信小程序等渠道带来的行业红利，小程序带来了更多的企业，尤其是那些缺乏零售思维的中小企业，帮助他们数字化用户，数字化整个场景，并将整个链接数字化。

（三）场景数字化时代：“场”和“景”联动驱动智慧零售新价值

小程序的进一步发展必须立足于现场，根据用户的需求，满足不同场景下消费者的需求，才能真正实现未来的机遇。当然，所谓的场景革命，“场”和“观点”是一个又不可分割的。

在现场革命中，通过移动互联网工具和平台，构建渠道，这是领域，而基于渠道和平台的内容或产品就是现场。

小程序凭借其强大的后台数据分析功能，可以为用户提供更多参考，基于昨天的数据来反馈明天的业务决策。

离线商店的新零售有两个核心场景，第一个在商店场景，第二个在商店场景。

如何将这两个“观点”联系起来成为一个难题。对于离开商店的用户或很少去店面的用户，在线平台还可以引导买家输入公共号码和小程序，这可以有效地实现关系链的绑定。在客户确认收据后，区总数，商店经理和购物指南可以同时获得相应的佣金。同时，实时性能还可以确保出发现场的连续性。

在未来，在场景革命价值的形式下，灵活应用这些场景产生的大数据可以创建一个可以无限累积数据和价值的“场景价值载体”。显然，小程序可以在未来对场景值承载进行更多的探索，并为业界创造更大的价值。