竞驰管理通K3软件

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工资及提成管理

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局域网络连接

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远程网络连接

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说明: ●---标配，○---选配
             

常见问题

1、关于帐套使用遇到的常见问题

删除帐套：Ctrl+ECtrl+D

隐藏帐套：Ctrl+ECtrl+H

显示帐套：Ctrl+ECtrl+A.

注：按住Ctrl+E后，软件会提示输入数据库密码，有就输入没有就直接确定。

如果不想每次都按Ctrl+A显示帐套，那么请在企业管理器中选中master数据库---返回所有行，然后找到KecheeAccountList表返回所有行，将对应的帐套后面的Hide字段的1更改为0，点运行即可。

2、恢复数据时，提示对象被打开。

原因：有可能是数据的路径出错或者数据出了问题了。建议在数据库中直接还原备份数据。

3、outofsystemresources

原因：系统资源越界。

解决：重新汇海电脑。

4、K3搬移数据时，提示“数据库操作失败”

原因：商品信息搬移时，路径出错了。这个需要检查下商品信息表BasPtypeInner---返回所有行—检查BasePath字段是否重复ID的样式。比如：1-245-246-246-246-246等出现重复的246的情况。

解决：将之间的重复的246去掉。改为：1-245-246即可。

5、搬移了商品之后，却找不到商品。

原因：商品的路径出错了，检查及解决和上个问题类似。

6、查看利润报表对应的数据值并未在对应的月份下。比如：5月份做的单，但是现金银行的值却在10月份下。

原因：因为我们软件现在会自动将开账之前的月份做月结存，如果客户第一次开账不成功那么软件就会重复的月结存。

解决：在系统管理---月结存，然后后面有个反月结存，将所有的月结存都反了。然后重新月结存。

7、点月结存信息表，提示：“‘0’isanotvaliddate”.

解决：第一步：选中该帐套，将表sysdate中period字段，如果是3月份开账做单，那么将period字段对应值修改为：3，让后将startdate字段对应值更改为：2010-03-01。然后点“感叹号”运行。第二步：找到表BillMonthTag返回所有行，在里面添加内容如下：1月2010-01-012010-01-311为空000

2月2010-02-012010-02-291为空000；

然后点感叹号运行。然后在进软件看现金银行或者利润表的数据是否显示正确。

8、K3新增商品找不到子类。

解决：升级程序，如果升级了还是不可以，那么先新增一个商品，然后在删除这个商品。

9、K3盘点时，数据录入盘点单的数据的时间超过了盘点中的截止日期，那么必须要新建盘点单，重新录入盘点数据。

10、K3盘点时，盘点中读出的库存数量与库存状况表中的库存数量不一致。

解决：到公司网站下载最新的程序。备份数据，然后升级软件。

备份数据注意事项：系统管理---帐套管理---数据备份。

单据打印格式：安装目录下的prStencil.mdb文件。

小票打印格式：安装目录下的

文件夹。

11、在系统管理中针对操作员进行了基本信息授权，但是该操作员进软件的时候仍然具有操作所有商品或者单位的权限。

解决：请检查系统管理---系统及用户配置中---其他配置中是否有将“系统采用基本信息授权”允许。如果没有允许软件默认具有操作所有数据的权限。

12、软件报表上面的导出所有数据和导出当前数据没有任何区别。

解决：软件上面的导出当前数据：是这个报表现在看到的字段有哪些就导出哪些，比如将型号或者规格字段隐藏的，那么就不能被导出。导出所有数据就会将没有显示的字段的内容一并导出。

13、POS小票的使用：

ESC键可以实现交接班。

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