积成安检管理系统
安检管理系统是在充分考虑天然气公司业务发展的前提下提出的,对燃气用户安全检查,做到防患于未然,主要包括户内管道、燃气表、灶具、热水器等设施检查。安检完成后,根据录入安检信息进行数据分析,安检人员工作量统计、故障分析,做到易出故障的重点排查。系统采用B/S架构、纯java语言开发、银光技术。
1、安检人员现场安检时可以采用设备,以便了解用户的历史安检隐患情况、购气情况等信息,方便安检人员准确判断。如果没有手持设备,安检人员每次安检前,需要在系统中打印待安检用户的相关信息,例如该用户的历史安检隐患手机软件开发
、最后购气日期等情况;2、安检人员根据现场安检情况可以对用户档案的信息进一步完善;
3、现场安检情况记录;
4、使用设备时可以把安检的情况导入到系统中,如果没有设备可以根据现场记录情况,把安检信息录入到系统中;
5、安检后存在安全隐患等情况,需要维修人员处理的,转维修;
6、安检后续跟踪,直至安全隐患排除;有一部分安全隐患需要客户处理,例如软管老化,需要客户更换软管。客服人员针对这些安全隐患问题,对客户电话回访,询问其是否处理,以及安全常识教育;
7、据安检情况,如果需要停气整改的用户,可以对该用户进行停气,进行整改;
8、安检存在安全隐患的信息内容自动提醒显示,直至隐患排除。
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