Sunion舆情监控系统

1. 监控的网站类型
　　我们所配置的来源网站主要包括：国内知名的各大地方网站、论坛、贴吧、博客、所关注的境外网站以及辖区内的一些有影响力的网站，还有互联网各大搜索引擎。
　　2. 定向监控与全网监控相结合
　　◆定向舆情监控
　　我们所关心的信息一部分来自国内以及辖区内具有一定影响力的网站，如检察法制类网，各大论坛、博客网站等。这部分的需求是通过配置指定网站的方法来实现的，指定网站配置采集可以做到信息的准确性，通俗地讲就是采集回来的信息都是用户想要的。
　　◆全网舆情监控
　　我们所关心的是国内各个知名的门户网站对政法机关的报道和论坛中一些敏感的话题。由于全网搜索准确性难免有所下降，本系统通过配置关键字过滤来采集数据，从而进一步保证采集回来的信息是用户所需要的。
　　3. 各类事件的监控
　　我们主要通过主题词来监控一些突发事件和热点事件，如瓮安事件、上海闸北袭警事件等突发事件。
　4. 敏感词自动检测
　　敏感词自动检测技术是基于敏感词典信息过滤技术，可以有效地识别各种有害文字信息，以摆脱有害信息的侵扰，并进一步监测各种严重涉及公、检、法的各种负面报道等内容的发生，可对各类有害信息及时有效地发起预警，并严防此类严重错误见诸报端。

三、政法机关舆情工作建议
　　在新的历史时期，舆情信息工作的地位和作用越来越重要，党和政府对舆情信息工作的要求越来越高，要做好舆情信息工作，基于网络舆情的基本特点和政法机关对网络舆情的漠视，如果不对网民言论加以引导、监督，任意让不当言论滋长，一旦被别有用心的人利用与操纵，其消极后果不堪设想。因此，建议政法机关做好以下几项工作：
　　第一， 强化政法机关自身建设；
　　第二， 增强政法机关工作人员的舆情意识；
　　第三， 高度重视互联网等传媒对社会稳定的影响，利用技术手段建立健全网络舆情危机评估分析、预警报告机制，切实加强网上舆情的控制，应重视网络舆情，加强网络舆情的风险意识和危机意识，建立有效舆情评估机制并适时对网络舆情进行干预；
　　第四， 制定详细而周密的网络舆情危机阶梯预案，将事件分为一般严重（Ⅳ级）、较大（Ⅲ级）、重大（Ⅱ级）和特级重大（Ⅰ级）等四级，可以作为网络舆情的级别划分的参考；
　　第五， 争取传统媒体支持以及建立新闻发言人制度，当舆情危机事件发生时，在情况不明朗、信息不完整时，极易导致人们主观猜测与种种传闻，要最大程度地争取传统媒体的支持，利用传统媒体的公信力和权威性，即使在危机发生初期不能确切、全面地掌握情况，也应及时、客观地发布信息，这样做，一是保障公民的知情权，二是减少流言和谣言传播及其负面影响，避免出现不利的舆论导向，及时的信息发布和有效的媒体管理，也有利于调动各方面的积极性，在危机处理中争取到广泛的理解、合作与支持；
　　第六， 及时公布案件的真相、处理过程及结果，不给谣言可乘之机；
　　第七， 做好网络舆情导向工作，规范并加强网络舆论监管，防止不明真相者被网络舆情误导；
　　第八， 在条件成熟的情况下，建议网络言论实名制，让言论自由也在阳光下进行；
　　第九， 利用技术手段作为辅助工具对政法、综治、公、检、法、司等部门网络舆情的动态监测，过滤、整合各种信息，细致研判，提供动态和趋势分析。

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