Sunion舆情监控系统

三合宏图推出Sunion舆情监控系统，我们的服务旨在将搜索引擎技术应用在企业服务中，对企业在网络舆论、竞争情报的监控及处理效率上提供极大帮助。
　　Sunion舆情监控系统根据用户预定的监控关键词在10分钟以内发现论坛、网媒、博客里的敏感信息，并及时报警，为企业构筑有效的竞争防线。
　　第一：全方位监控。四大信息源同时监控。近10万个主流网络社区、网络媒体、博客网站、SNS社区监控信息源，覆盖IT、数码、手机、家电、财经、汽车、地产、时尚、快消、医疗等行业，并辅助搜索引擎结果匹配技术，确保有效消息无一遗漏。
　　第二，及时掌控信息。客户即时提醒服务。客户自行定义重点监控站点及监控关键词，核心社区、网媒、博客、SNS网站，保障5分钟发现监控信息。
　　第三，舆情深度分析。提供舆情情报分析、建议服务。根据监控信息，以多种表格形式简明呈现舆情变化，变化趋势一目了然：同时由资深的行业分析师提供多维度、深入、详尽的舆情分析报告，并提供意见、建议。
　　第四，竞争对手监控。客户在监控企业自身舆论情报之外，同时能够密切监控竞争对手动态、措施、数据，为企业市场、行销决策提供支持支撑服务。
　　第五，解决方案服务。基于监控服务之上，协助处理公共事务关系，提升客户品牌知名度、美誉度，由专业咨询公司为客户提供针对性的咨询建议，以及全面的互联网行销解决方案。
　　面对日益白热化的市场竞争环境，Sunion舆情监控系统的推出是为了满足企业对舆论报道、经营情报快速获取，快速处理的需求。Sunion舆情监控系统，整体产品品质、服务水准已经达到国内同类产品服务的顶尖水平，在某些产品理念及服务类别上已经领先于市场。国内数家顶级品牌客户对于该系统的及时获取舆论情报、操作简单易用都给予了相当肯定。”
　　随着互联网在企业经营过程中的作用和影响日益渗透，快速、有效获取竞争信息，并且迅速拿出解决方案并执行，成为企业竞争致胜的关键因素之一。Sunion舆情监控系统提供的帮助和服务，将能够极大提高企业的运营效率，并且提高企业总体竞争力。

网络舆情监控案例解析
　　随着互联网的发展，网络正在成为反映社情民意的主要渠道。调查表明，当前80%的网络热点与政法有关，往往一个细小的案件，经过网络的发酵，随即演变为震动各界的社会热点事件。越来越多的案件当事人也通过网络来传播和放大自己的声音，这已成为网络时代控告、申诉等信访领域的一个重要特征。化解舆情危机，做好政法领域舆情民意的趋势研判，是现阶段摆在政法机关面前的首要任务之一。

一、网络舆情监管势在必行
1. 互联网的特点
　　随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。据中国互联网信息中心最新统计数据显示，截至2008年6月底，我国网络新闻使用率为81.5%，用户规模达到2.06亿人，在网络应用中排名第二位，仅次于网络音乐使用率。网络新闻阅读率比2007年12月增加了8.8个百分点。显然，两亿多的中国网民，已经成为一个不可小觑的舆论力量。越来越多的人，开始习惯通过互联网，了解世界风云变幻，传递对国计民生的关注，表达自己的利益诉求。今天，网友言论之活跃，已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
2. 互联网舆情监控面临的挑战
　　近年来社会上发生了多起涉及政法机关的事件，如瓮安事件、上海闸北袭警事件、浙江玉环围攻警署事件、云南孟连7.19事件等等。在有关这些事件的网络舆情中，尽管某些网络言论的观点是客观的、真实的，对事件的发展、问题的解决起到了一定的促进作用，但更多的是情绪化、偏激的，辱骂、攻击政法机关，甚至制造谣言，混淆视听，激起网民对政法机关的不满与愤怒。其主要表现为：第　　　一，局部事件放大效应，无限夸大事实，希望引起政法机关高度重视，但却引发网络舆情对政法机关的不满；第二，制造谣言，引发舆情对政法机关的不满；第三，“眼球效应”，信息假造，制造“内幕消息”，靠制造点击率吸引网民注意，造成事情的恶性发展；第四，少数人操控效应，故意诋毁并煽动网友对政法机关的不满。一旦恶意网络舆情聚集，往往被不明真相的网民一再放大，将给司法机关造成极大的负面影响，危及政法机关的权威和公信力。

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