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(2) 蓝图设计阶段
项目蓝图设计阶段的主要工作为:进行项目调研准备、进行现有业务流程调研与分析、获得未来业务流程分析、定义。
本阶段主要工作为进行前期业务培训,详细的需求调研和业务流程模拟测试,最终确定所有业务流程、初始化方法等,并形成书面文件和指导手册交各业务单元进行实际业务操作。具体工作流程如下:
(3) 蓝图实现阶段
该阶段是整个项目实施中的关键阶段,项目蓝图实现阶段主要任务是:进行软件安装调试、应用预培训、进行基础数据准备、展开产品应用的详细分岗位培训、指导基础数据录入与预培训。
蓝图实现阶段按工作内容和时段又可分为系统初始化阶段和系统日常业务实现阶段。通过前一阶段的项目蓝图设计制定了一系列的基础数据编码方案、会计业务流程、初始化指导手册等资料,用户可依据来进行基础数据资料的整理的录入;并在完成初始化工作的基础上进行系统的日常业务处理及工作流程培训实施。另外,为配合实施工作的顺利进行,在蓝图实现阶段要进行细致的培训工作,具体培训内容请参阅培训计划一章,并且在具体的业务操作中,项目实施经理和实施工程师将会在用户实际工作现场予以相映的培训和指导。
(4) 系统运行阶段
系统运行阶段的主要任务是:进一步完善系统,提高客户方终端用户对系统的熟练程度,确保系统成功交付。
当系统完成初始化,并进行日常动态数据录入测试后,开始进入系统运行阶段。在系统运行阶段必须对所有的系统操作人员按岗位分工进行详细的系统日常业务操作培训、系统业务处理流程培训、特殊业务处理方法培训、系统常见问题处理方法培训,并提供相关操作手册以供用户在日常工作中随时查阅。在此阶段提供两种方式的培训,即授课培训和现场培训。
(5) 系统交付阶段
检查系统功能是否合乎验收标准、所交付的文档是否齐全。关于系统交付的验收方法和验收标准将在验收方案一章中予以详细说明。
(6) 售后支持阶段
通过日常软件应用支持、日常软件维护支持、软件版本升级支持等工作,为持续的应用改善和进步提供支持。
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