捷众电子公文交换系统

政务通用

电子公文交换系统依据统一的标准，采用集中交换模式，完成政府（或企业）不同的部门之间、政府（或企业）和其下属单位之间的电子公文传输，并保证公文在传递过程中的安全性和有效性，提高单位的行政效率，节省行政成本。政府用 户或者大企业用户通过电子公文交换系统的建设，统一公文传递的标准，严格遵循公文格式规范，消除公文信息孤岛，保证公文传递安全性，建立起可靠有效的公文传输渠道 。电子公文交换系统适合政府上下级部门之间、平级部门之间或者企业集团公司与下属分支单位之间实现公文快捷、便利的交换，同时保证文件的安全性、规范性、严肃性。
功能为：
收文管理：负责从交换中心接收来自其它单位发送过来的公文，然后可以对接收的公文进行处理操作，公文处理主要包括签收、回执、拒收等操作。
发文管理：包括公文的起草、正文盖章签名、公文的发送、查阅发文处理状态（是否送达对方）等功能。正文采用数字签名、电子印章技术，保证正文的合法性、不可抵赖性。
信息反馈：已送达、已阅读、待办、已办。
催办督办：绝对时间、相对时间、催办周期、即时提醒。
短信催办：短信催办包括两个部分：一是发送单位的收发员发文后，看到接收单位还没有及时处理，可以通过手工方式发送短信进行催办；二是系统能自动检测公文的接收时限或办理时限，如果接收单位在规定的时间还没有办理，自动发送短信催办。
多种查询：公文类别、时间、标题、单位名称等。对本单位已发送、接收的公文进行查询，提供单项查询和组合查询方式，对查询后的公文能跟踪以前处理的状况，查看相关的回执情况。
通讯薄：提供分组功能，对交换的单位进行管理。
协同业务功能：会议通知、投APP软件

诉、信访管理等 。
交换服务：负责从信息交换平台的公文队列获取消息，对消息进行解析，提取数字签名（作为不可抵赖的依据），把数字签名和交换记录保存到信息资源库，同时交换服务能定时检测公文的处理状态。
监控服务：包括在线用户监控、交换过程、操作日志、登录日志、错误日志、意外处理日志的监控。
统计分析：对公文交换的记录进行统计分析，统计后的结果可通过柱状图、走势图、饼图等图表方式显示。