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政务通用 电子政务

电子政务e-govement是实现政府管理电子化的称呼。实际上它是政府服务于百姓的一个工具，使得政府更好、更快、效率更快、质量更高地为社会大众服务，为机构服务。
政府信息化是一种新事物，它不仅代表着先进的技术，而且也代表着一种新思想、新思维。透明、链接、高效、理性、负责任是对政府的普遍要求，21世界信息化时代的到来市政府对公共管理面临历史的变革。为了适应市场经济和经济全球化的新环境提高政府对外部时间的响应速度，就必须调整政府的管理模式，广泛采用信息化技术，加速政府信息化进程。
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电子政务的建设总体目标：
1、消除政府信息孤岛
传统办公系统的分散开发和引入，使信息被封存在不同的应用平台和数据库中，定义和采集相互独立，从而形成了许多信息孤岛，大量有用的信息分散在各个“死角”，不能被有效地利用和共享。而建立一个高效的办公自动化环境的首要条件就是保证信息的畅通无阻和高效利用。
2、征服应用孤岛
传统OA系统难以与其它系统紧密集成，使得政府机构内部各系统相互独立、数据不一致，需要花大量的人力、物力在不同的应用系统之间切换进行信息分析。因此要求现在的OA系统不仅仅是简单的文档处理和公文流转，而是政府机构全面信息体系的前台构件，它一方面可以完成与后台构件的数据和应用整合，另一方面可以外延扩展其功能应用，搭建适合机构自身应用的电子政务环境，并可根据实际需求扩展应用。
3、解决资源孤岛
政府机构内各部门之间的协同，以及政府机构内部与外部资源之间的协同，在这个新信息时代越发凸现其重要性。它要求办公应用系统必须建立一个动态的、可控的、统一的、全面集成和协作化的平台上，从而能协同完成各种复杂的业务处理，共同面对市场环境的变化。而传统的OA系统由于其体系架构相对陈旧，无法很好地建立起这样一个协同运作的环境。
电子政务建设背景
电子政务建设已成为全球性发展趋势，20世纪90年代以来，信息已成为重要的战略资源，国际上围绕信息获取、使用和控制的斗争日趋激烈。目前，信息化水平已成为衡量一个国家综合国力、现代化程度、国际竞争力和经济增长潜力的重要标志。当前，信息技术的发展和广泛应用已经成为推动世界各国经济、社会发展的重要因素，信息化程度的高低已经成为一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。随着信息社会的来临，均在大力推行电子政务。
世纪之交，知识经济时代正向我们走来，信息化程度的高低已经成为一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。网络技术的飞速发展为加快发展我国国民经济信息化的进程带来了前所未有的机遇和挑战。网络对于政府不仅是一种有效的通信手段，更是一座沟通政府与社会各界的桥梁。
从世界范围来看，推进政府部门办公网络化、自动化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。希望通过信息技术的应用改进政府组织运作效率，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，电子政府被列为第一位，可以说政府信息化是社会信息化的基础。
电子政务的应用
电子政务指政府机构利用互联网和其他计算机技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，同时实现各种价值交流互换，例如在线提供信息和服务等。
电子政务的目标是要充分运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务。
在公众迫切希望政府机关部门改变工作作风和效率的呼唤中高涨起来。根据其适用的用户群，电子政务可分为两大类： 政府外部用户的在线服务和政府内部用户的政府运作办公类：
（A、政府外部用户的在线服务）
该类别的用户群主要为政府部门提供服务的对象，包括公民、非营利性事业单位和企业等。
其形式为政府通过应用门户网站（如以公民为中心的门户网站，可提供社区一览表和常见问题解答等互动内容）和处理日常事务，把大量的行政审批、许可项目放入到网上办理，做到公开，透明，信息化，不仅可以提高政府的办事效率，使中国政府的形象大大改观，向企业和民众提供完善方便的服务，而且对建设服务型政府、法治政府、责任政府、廉洁政府、都必将产生深远影响。

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