因特奈行政审批平台
1、综述:
行政审批平台可以根据需要按照部门、服务对象、服务场景等多个角度有序组织信息公开资源,并提供不同的分类导航方式,以打造用户满意的场景式服务系统。场景式服务系统的建成,可以为不同的用户提供不同的办事入口,使访问者根据办事场景导航,快速找到自己需求的信息;而模拟真实办事场景的设计,能有效保障访问者思路的连贯性,避免访问者的阅读疲劳。
网上办事分为3个子系统:“网上办事子系统”,“网上办事业务处理子系统”,“审批支撑子系统”:
“网上办事子系统”同办事分类、办事服务等办事指南的内容有效地整合,作为网上咨询、网上申报、网上投诉的互动功能之一,实现企业在线填报审批事项的报表、在线上传审批事项的申报材料。具体包含网上申报(包括网上填表、资料上传,补充申报、报表打印沈阳小程序定制
“网上办事业务处理子系统”是为行政审批提供的办事平台,同区公务员门户进行整合,实现对网上申报事项进行预审(包含申报表的审核,申报材料的审核等),将预审结果及时反馈企业,在预审通过后将审批事项的受理、审批办结情况及时公告。完成审批事项的网上预审和审批信息反馈等功能。
“审批支撑子系统”是对网上办事与业务处理两个子系统的支撑,通过审批事项定义、信息发布定义、流程管理、日志管理和字典管理等功能,为整个网上办事业务模式的实现提供规范化管理。此项工作建立在对部门审批事项的申报表格与申报材料梳理的基础上。同时完成单点登录、待办任务、数据交换等支撑功能。
2、行政审批平台主要功能:
(一)、网上办事子系统(业务前台)
网上办事子系统(企业办事大厅)提供网上申报业务办理,事项状态跟踪查询的功能。为服务对象提供方便的申报渠道,为服务对象提供办事状态的信息公开。
网上申报
网上申报功能通过信息化手段如提供网上申报的沟通机制,减少企业往返提交申报材料的次数。在申报过程中,精简申报材料中多次重复填写的项,让企业真正做到一次提交多处使用的效果;同时,减轻部门审批人员的数据录入的工作,从而解决项目多,输入量大、审批人员少的问题。
申报信息修改
企业网上申报的事项被部门预审退回后,企业可以在线修改、重新上传材料后再申报。
申报表格打印
为提高企业申报效率,提供企业在线打印预审通过的申报表格,标识申报表格,使部门在受理时认可有效。
事项状态查询
企业能够随时通过在线查询了解事项的办理状态及部门的审批结果。同时也可对事项办理进行满意度评价。为更及时通知企业事项办理状态,建立消息推送机制,随时通知企业审批结果。
(二)、网上办事业务处理子系统(业务中台)
网上办事业务处理中台部署在政务外网上,以黄浦区公务员门户为入口,供服务部门、审批部门、监督与管理部门及领导使用,提供针对企业申报和服务诉求的审批处理,所有信息资源可在中台上得到共享。
网上预审
审批部门对企业网上申报信息进行预审,通过审批资料的预审机制,提高企业申报成功率,减少企业往返提交申报材料的次数。审批部门在线填写审批意见,发布预审结果。
受理情况与审批结果发布
部门在线填写审批意见,发布审批结果。
事项办结
事项在审批通过结果发布后企业在前台对此次办理过程进行满意度评价。
审批查询
提供部门包括查询企业的事项办理状态,审批过程中的结果数据的查询。
(三)、审批支撑子系统(业务后台)
审批支撑子系统从审批事项方面定义网上办事行政审批的流程,为网上办事业务处理中台子系统提供基础支撑,同时开发了单点登录、待办任务、数据交换、消息传递几个调用接口,满足黄浦区网上办事行政审批平台内部、与外部系统的信息交换的需求。通过调用接口,完成公务员门户的单点登录,将待办任务传送至公务员门户。完成本系统与其他委办局业务系统的数据交换。
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