新一代数字化城市管理软件

简介
　　新一代数字城管信息系统是基于城市电子政务专网、无线通讯网（2G、3G），运用空间网格技术、地理编码技术、嵌入式地理信息引擎技术、WEBGIS技术以及三维GIS技术，以数字城市技术和数字化城市管理新模式业务为依托建设而成的综合信息系统。

背景描述：
　数字政通是国内领先的数字化城市管理行业咨询与应用解决方案专家，能够为客户提供从设计到实施及运营的全方位服务，公司有丰富的应用软件产品线来支撑客户的不同需求，目前该业务核心产品是新一代数 字城管信息系统。
    新一代数字城管信息系统是基于城市电子政务专网、无线通讯网（2G、3G），运用空间网格技术、地理编码技术、嵌入式地理信息引擎技术、WEBGIS技术以及三维GIS技术，以数字城市技术和数字化城市管理新模式业务为依托建设而成的综合信息系统。
    目前公司产品的市场占有率在国内排名第一，系统帮助客户实现了“管理对象数字化、管理过程数字化、管理监控手段数字化、管理绩效评估数字化”，其中主要包括9大应用：监管数据无线采集子系统、监督中心受理子系统、协同工作子系统、地理编码子系统、综合评价子系统、监督指挥子系统、应用维护子系统、基础数据管理子系统和数据交换子系统。

系统功能：

图为：新一代数字城管系统

九大应用子系统：
1、监管数据无线采集子系统
    监管无线数据采集子系统是为城市管理监督员量身定制的手持信息采集终端，通过该系统，可以将日常巡查发现的城市管理问题，在拍照、录音并形成案件表单后，快速上报到城市管理监督中心。还可以利用该系统接收城市管理监督中心分派的各项任务，对城市管理问题进行核实核查。
2、监督中心受理子系统
    监督中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台，用户可以通过该系统受理各种来源的城市管理问题，包括公众通过电话等途径举报的城管问题和监督员使用城管通上报的各类问题。
3、协同工作子系统
    提供给监督中心、指挥中心、各个专业部门及各级领导使用，系统提供了基于工作流的面向GIS 的协同管理、工作处理、督查督办等方面的应用，对城市管理实现图、文、表、业务管理一体化管理。
4、地理编码子系统
    通过地理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，实现地址空间的相对定位，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合。为无线采集、呼叫受理、协同工作、监督指挥等子系统提供地理编码服务，实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能，实现对市政综合监管信息的空间定位。
5、监督指挥子系统
    监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台，既可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况，又可以在相关人员参观时，展示数字城管运行成果。通过大屏幕能够直观显示城市管理相关地图信息、案卷信息和相关详细信息等全局情况，并可以直观查询显示每个社区、监督员、部件等个体的情况，实现对城市管理全局情况的总体把握。
6、综合评价子系统
    综合评价子系统是为了保证数字化城市管理的长效运行，提升数字城管模式的运行效能而建设的系统。系统主要针对信息采集质量、责任主体的处置效能、区域的综合处理结果进行评价分析。
7、应用维护子系统
    应用维护子系统是给系统管理员使用的管理平台，是数字城管业务的配置管理工具和维护平台，用于配置维护城市管理业务基本信息，维护数字城管业务体系内组织机构，完成岗位、人员权限管理，可以方便快捷地调整系统使之适应用户需要，并在系统运行过程中不断的完善系统配置以适应业务变化的需求。
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