QTMS(质量闭环管理系统)
QTMS 是美国 ReliaSoft 公司所开发的故障报告、分析与纠正措施软件系统的名称。该产品凝聚了美国 ReliaSoft 公司十多年来为遍布世界各地的顾客进行FRACAS系统开发与咨询的丰富经验。
QTMS 适用于各个行业,如:航空、汽车、电信、家用电器等,是为产品/服务的整个寿命周期(设计、制造、运行及维护等)提供故障/事件报告和处理的企业应用系统。用户可以通过 QTMS 系统在企业内、行业内、甚至世界范围内轻松访问、处理已收集的各种数据,彻底摆脱了传统 FRACAS 系统中无穷无尽的各种表格的困扰。
QTMS 系统提供了一种非常灵活的工具,使用户能够根据特定的需求自行定制输入与输出数据,包括:产品系列、产品所处的寿命阶段、功能模块等等。用户可以方便的定义、维护、操作产品全寿命周期阶段内的全部活动。
QTMS 系统的功能是:
建立 QTMS 系统的目的是为了确保研制、生产和使用过程中,所有质量问题能及时报告,彻底查清,正确纠正,防止再现,从而提高产品质量; QTMS 系统是一个有效的质量管理工具,既具有改进现实的功能,又能对未来起预防作用; 通过 QTMS 系统的有效运行,积累对“现实故障”分析、处理的经验,为类似产品的 FMEA 提供更准确、完整的信息,可以起到“举一反三”,防止未来产品出现类似问题的作用; QTMS 系统利用“及早报告”和“反馈控制”原理来消除或大大降低质量问题带来的影响,防止问题的积压,可以给组织及其顾客带来极大的效益; QTMS 系统通过一套规范化的严格的管理程序,保证产品及其组成部分在其整个寿命周期的各个阶段发生的极其分散的质量问题信息能及时、准确、完整地收集,为分析、评价和改进产品质量和可靠性提供科学依据。QTMS 提供以下功能模块:
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