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怡康科技EDN-Service服务管理系统V6.0
其他管理软件
产品概述
EDN-Service服务管理系统V6.0是以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现管理、服务协同工作统一管理。EDN-Service服务管理系统V6.0版由服务功能、网上商城功能、会员功能、后台管理等模块组成。
EDN-Service服务管理系统是一个适用于家电生产企业、家电销售商场或其他销售需提供售后服务的行业,也适用于家政服务行业、上门服务行业、清洁服务行业、工程维修行业和送货上门及送货运输等各类服务行业的管理软件。其软件功能有:客户资料管理、客户服务受理资料管理、客户服务派工单管理、客户服务收款管理、客户购买产品资料管理。可以按客户区域、服务类别、服务项目、购买产品类别、购买产品名称统计产品销售数据、服务项目数据和服务收款及欠款数据等。软件界面设计简洁,美观,其人性化的流程,使普通用户不需培训也能很快掌握使用方法,上手极易,支持二次开发。
功能介绍
服务功能 | |
创建服务项目 | 可以创建一个新的服务项目 |
服务项目的展示 | 列出所有服务项目的图片、自动编号、名称、单价 预订按钮 |
服务预订 | 输入相关信息,系统自动计算金额并生成订单,会员可以对已生成的订单进行修改(编辑)点编辑进处订单修改页面 |
网上商城功能 | |
产品的创建 | 可以创建一个新的产品 |
产品的类别管理 | 可对产品的进行添加和修改操作,并给产品分类 |
产品的展示 | 显示出商品的类别,商品的基本信息(名称、价格、品牌、货号),也可按商品的价格进行从低到高或从高到低的排序,显示热销排行榜,展示出该类别商品中销售量前十位的商品 |
产品的购买 | 选择相应的产品进行购买操作。填写信息生成订单 |
会员功能 | |
会员注册 | 通过填写用户的用户名、密码、真实姓名、所在地区、等信息进行注册,可设置邮箱验证,通过邮箱激活个人帐户 |
会员卡充值 | 为每位买家都设立了一个虚拟账户,卖家的所有资金流动,都会在此账户中体现。卖家在线选择支付方式 |
消费统计 | 消费记录会统计出会员所剩金额、积分、累计消费次数、累计消费金额、最后消费时间、上次登陆时间 |
我的订单 | 会员可查看自己订单及订单状态(根据服务行业不同,可设置不同订单,例如“消费订单、购物单等” |
修改密码 | 修改个人信息和预定单功能 |
加盟 | 分为加盟条件和加盟协议两种 |
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