国风自来水收费管理系统
软件功能强大、实用,与自来水公司业务结合紧密,并已在国内数十家自来水公司得以应用,很好地满足了其管理及业务的需求。软件包括:
1、操作员设置、单价设置及滞纳金天数设置、结算日、使用单位、欠款日设置、字典设置等。
2、工程管理
从用户申请、实地勘察设计、预算、施工图设计、现场施工、竣工结算及验收通水都采用流程方式管理,各申请流水状态一目了然,各部门各人员可随时了解自己需做的工作,工程资料所见即所得,并能随时打印归档。
3、生产管理
包括维修登记、维修处理、巡线、检修、测绘、阀井、调压箱、区域流量监测表的管理。
4、安全管理
包括安全教育、安全会议、安全检查,隐患整改、入户安全检查、事故抢险管理、违章用户处理、泄漏监测、预防演练等管理。
5、业务管理
包括详尽的档案管理,开户、报停、改表、换表,一个用户可对应多个水表,水表计价性质可不同,并可依用水性质分别计算滞纳金,片区、水价、抄表员可任意设定,也可进行批量修改;可实行阶梯计费。
报装管理
严格实行业务流程控制,包括用户申请,发展部审核,现场勘察,预算,费用核定,签订合同,工程设计,工程施工,工程验收,碰管,通水及归档。
抄表
可以按抄表员进行抄表录入,按权限设置是否能够修改起数,同时可进行抄表统计;(首次使用可输入起数,止数,起数与止数可相同);
支持多种抄表方式:手工抄表、抄表机抄表、远程抄表、手机抄表。支持阶梯计费。
收款
包括当月水费的收取,欠款的收取,指定打印历史任一月任一用户的水费发票,并可预存水费,收款过程中能输入发票号码,一块水表对应一张发票,发票是套打国税增值税普票,在未收款前可使用业务中的加减费用调整费用;银行代扣代收、短信催收,多用户统一缴费,阶梯计费。
收取其它费用;退还预收水费、删除已收费用记录、财务交结款、当月结算、业务操作日志管理(沈阳软件设计操作员对敏感数据的操作后台都做有记录,领导可随时查看)、发票管理。
支持多种收费方式:营业厅收费,银行批量代扣,网银交费,银行柜台交费,ATM交费,手机交费,支付宝及微信缴费、BTS自助终端。
6、与抄表机数据交换,抄表员将服务器上的用户抄表流水下载至抄表机后就可上门进行抄表,输入用户编码或通过红外将用户条形码扫描后系统自动调出该用户基本信息,抄表员只需将本月底数直接录入,抄完表后再将抄表机上的数据上传至管理系统即可。
7、统计查询
包括
气量水费统计、欠款清单统计、今日本月历史抄表及收款统计、综合统计打印、营业厅日常收费明细、统计图、水费回收汇总表、黑名单、发票查询、维修查询等。
8、报表分析
提供强大的自设计表格功能,并自动与数据库关联,可以同月,同年比较分析,可以分用水性质按总量统计分析,为管理决策提供丰富的数据支持。
9、短信催收。
10、呼叫中心。
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