方博售楼管理系统
系统概述:
方博售楼管理系统是根据国内地产行业在客户、产品特征,工作流程,服务模式,销售、营销手段等方面独特特点,依据对房地产行业营销运营的深刻理解,融通各个知名地产企业管理精髓开发而成。系统主要由销售的环节切入,按照客户情况组织企业的相关资源,实施以客户为中心的业务管理流程,实现从项目准备、市场营销、客户跟进、交易管理、售后服务以及财务过程管理等一系列流程的高效管理和严密控制,大大提高运作效率和对销售业务进程的掌控能力,全面提高企业的综合竞争能力。
业务特点:
•充分融合国内地产优秀企业在运营管理的成功模式;
•用户可自定义"操作流程",极大地提高了个人或公司管理实用性和灵活性;
◦支持用户自定义个人使用工作台,提高了软件的实用性和灵活性;
◦快速的成批修改/生成单元的基本资料,采用向导式的操作界面,简化复杂的输入工作,支持表格的拖拉式的录入操作;
•强大的客户管理、分析功能,可通过来访客户资料、意向的登记,制订调查问卷,可为每一个客户快速地制订意向单元方案表,同时对客户进行跟进记录,进行意向项目、客户接待、意向单元等资料的统计分析,并可依此作出快速、准确的销售策略,以提高销售效率;
•可以建立完善的楼盘资料、广告、展销、潜在客户等资料,更可以随时了解相关楼盘的销售分析和最新进展状况;
•快速的销售登记功能简化繁琐的成交手续;
•提供各种方式的销售统计、销控表、透视分析,自动分析楼盘销售情况及时了解楼盘销售动态,以随时监控楼盘的销售动态,并依此作出快速、准确的决策;
•提供销售过程中的产权登记、转名、换房、违约、预留、出租、蓝印户口管理等业务处理功能;
•快速财务收款、记账凭证、发票管理、自动跟踪楼款回收情况避免公司利益受损,保证资金的快速回收,使收款操作快速灵活正确;
•财务处理方面还提供了催交欠款、按揭管理、费用支出;以随时跟踪客户应交款情况、办理银行及银行放款情况、楼盘在销售过程中的费用支出及支出与收入的对比等;
•自动统计分析楼盘收款情况及时了解楼盘收款动态,提供各种方式的财务统计分析、透视分析,以随时监控楼盘的收款动态,预计收款,并依此作出快速、准确的财务决策;
•灵活报表功能,用户可自定义报表,以及设定显示的项目,自定义符合自身要求的报表样式。
系统功能:
策划管理 销售前期的准备数据,为后期楼盘进行正常销售打好坚实的基础
•楼盘基础数据管理:建立各个楼盘项目的详细资料,名称、位置、图形录像、广告、展销资料和相关报道,同时定义楼盘所包含的分区、楼栋信息以及户型资料等。
•付款定义:针对各个项目定义相应的付款方式,包括其对应的折扣、每笔付款的金额和房款比例,这样客户购房签约时自动生成每笔付款明细,无须逐笔手动计算。
•代理及优惠定义:定义代理项目的代理底价和标准售价(用于计算代理销售利润),以及楼盘项目的销售优惠系数。
•房源、房间资料生成:根据楼定义,系统统一生成各楼栋的房间及其相应的基本资料,包括楼层、房号、面积、单价、总价、户型、朝向、结构、房型图等,不需逐套录入。
•房源定价:根据楼层、朝向、房型、景观等因素对房间价格进行统一定价和调整试算,查看试算表,同时保存历史调价记录以备查询。
•房源管理:可以逐条维护房间记录的基本资料,对某些特例房间资料进行手动修改。
•项目开盘:对新开盘的楼栋房源进行设置,以允许销售,同时可以进行预留设置。
•主要报表:付款方式明细表、价目表、调价记录表、楼盘资料浏览、楼盘广告资料浏览、楼盘展销浏览。
售前管理
•客户资料:完整的客户资料管理,记录每一个客户的详细情况、客户调查资料、客户需求信息等。
•客户接待记录:对每个客户的接触记录进行备案,记录跟进客户过程的各项工作内容,对客户的电询、来访、看房、以及反馈效果进行分析以便于提高成交率,既能方便销售人员变动后的客户交接,同时能够有效防止现场售楼人员的流动所造成的客户资源流失。
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