蓝通房地产行业售楼管理系统

主管/项目经理可查询统计各业务人员对客户的跟进情况，如：预约数量、跟进数量、跟进成功率等。

（五）销售管理

1.需求登记

当有客户来营销中心咨询时，销售业务员需了解客户所需购买房屋的详细需求信息，并在系统中记录该信息，便于后续为其提供合适的购房解决方案。

2.房源查询

业务员按客户需求登记信息在库中查找适合该客户的房源。

3.方案推荐（模拟购房）

业务员为客户设计并推荐购买方案。系统提供方案设计功能，并可按设计的方案生成该方案的报表。

4.小订（临订）

由于客户所携带的资金不足以支付齐发展商所规定的购房订金，这时客户只能对某单位下临订，通常客户要在规定的时间内将购房订金补齐，才算是落订。本节主要用于登记临订业主的资料以及收取订金情况，用户也可以在现场销售中登记临订。

5.大订（落订）

落订管理与临订管理配套使用，主要功能是为临订的客户办理落订手续，用户还可以在落订结束后输入认购资料。

6.签订认购合同

业务员与客户签订认购合同。

7.换房管理

如果业主对所购的单位不满意，在发展商允许的范围内，业主可以将所购的单位同其它未出售单位进行调换。

8.退房管理

9.交易监控

以图形化的方式显示各房源的交易状态。不同状态的房源显示为不同的颜色。用户可在该图形上进行部分业务操作。

10.销售分析

通过对销售时间、套型、物业用途、物业类型、户型、付款方式、面积范围等分析，便于掌握淡季与旺季、畅销与滞销户型，不同付款方式的比重等信息，为领导提供更多更准的决策支持

（六）合同管理

1.新增合同

2.编辑合同

3.打印合同

4.客户合同

（七）财务管理

1.财务收款

收款人员选择收款科目（在系统配置中预先配置好的），系统自动套用收款标准。调整实际收款金额。当输入实际缴费金额后，系统应按应缴费金额自动计算出找零金额。

2.保证金管理

3.收据查询及打印

套打各种收费单据，如收据、发票等。

4.票据领退

5.出纳扎账

客户下定金，出纳开收据收取定金，每天下班要提交报表扎账。

6.发票换领

客户可凭收据换取发票。

7.欠款催收

系统列出待缴佣金的客户，便于工作人员催收。

8.佣金提成

每月初要催缴未收齐的佣金，根据收佣情况才能给销售业务员发放提成。

9.财务查询/统计

对楼款回收情况进行全面的统计，包括应收款、实收款、应收未收款、按揭放款、预计收款等资料，其中预计收款功能可以查询在未来的任一时间段内能够正常回收的楼款金额，为公司的整体资金运作提供准确的参考数据。用户可查看楼款、税费以及用户自定义的各种费用明细帐。统计选择日期范围内，每日的收入、支出情况。内容包括：帐目明细查询、日收费情况统计等。

（八）按揭管理

1.按揭办理

2.按揭报批

3.按揭查询

（九）产权管理

1.产权面积补差

2.产权证办理

3.产权证查询

（十）报表分析
 

1.月度销售报表

2.员工业绩报表

3.月度对比报表

4.销售汇总报表

5.销售提成报表

6.客户情况报表

7.房源情况报表

（十一）其它要求

1.数据安全性要求

1、数据库需定期自动备份数据；

2、各项目部楼盘信息互相隔离；

3、各销售业务员(地产经纪)的客户数据要求隔离

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