房阿婆，酒店管家婆

房阿婆简介及优势

房阿婆是一款纯B/S（免安装，免部署，免培训三免体系）,采用saas开放平台技术体系，为数不多采用纯java语言的酒店云平台。房阿婆是为数不多采用标准会计财务模型的系统，后台采用标准复式记账法，为你酒店将来处理成本核算，收益核算，财务管控打下结实基础。

房阿婆PMS自诞生起，就不只想成为一款软件，我们要成为酒店的基础服务商，改变酒店落后的IT信息化，加强客户的沟通营销服务，通过数据提升

酒店的整体收益，通过和支付宝，微信社会化支付打造酒店无现金支付场景，便捷管理酒店OTA订单（一键开通渠道，订单及时确定，辅助酒店

合理定价，智能优化酒店库存），我们的存在就是要成为广大微小酒店的系统提供商，管理咨询商，物料供应商，我们的愿景是最终让每个酒店

都拥有专属自己的AI(人工智能)，帮你管理你的酒店，服务好客户。

房阿婆成立时间不久，但是取得了一点成就，为酒店提供了以下的IT服务。

集团服务：

房阿婆提供了集团连锁的功能，为酒店对直营酒店和加盟酒店提供集团管控和中心运营的能力，无成本扩展酒店的管理边界，沉淀集团的客户资源。

建立标准化，集约化的集团高效组织。

---中央集团预定CRS(待开发):提供预订中心，通过中心为下属酒店预订---中心客户管理：客户黑名单，集团会员，一般客户档案等---中心房型和定价：集团提供标准房型指导酒店定义，提供集团房价和酒店自定义双向房价控制，适配酒店和集团管控。

---中心活动管理： 集团统一定义活动，下属酒店接受活动指导完成统一活动，通过活动建立一致的?品牌认知。

---中心集团报表：建立以酒店为维度的经营业绩指标，多个酒店进行同比，环比等进行业绩比较，以方便酒店做出更好的决策。

基础业务：

----入住接待：包括散客入住，团体入住，预定入住，钟点房入住等----预定：集团预定，散客预定，团体预定，对预付，担保预定支持，对接OTA直连。

----收银结算：支持多种现付结算（现金，银行卡，微信支付宝，会员储值等），支持联房，多房自由转账，团体客转账，支持协议单位信用付和现付转账，支持对账单冲销，调账等复杂账务管理。

----房务管理：支持脏房，维修房，锁房，停用等房态管理，多条件筛选房态。

----商品：提供商品售卖，支持住客和在住客的商品结算，并对商品进行入库，出库，盘点的全方面管理。

客户服务：

----协议单位:支持对中介，单位，旅行社分别管理，对协议单位的信用授权和财务结算。

----会员：为酒店提供会员忠诚度计划管理，对会员储值，积分，升级等会员管理，提供了会员注销，挂失，变更等客户管理。

----黑名单：建立全酒店行业的泛化黑名单管理，加强客户的信用管理。

----常客管理：建立酒店的统一客户档案，对客户进行消费金额，忠诚度，价格敏感度，活跃度等进行用户画像，有效帮助酒店甄别高价值客户，

维护客户关系。

营销服务：

为酒店提供多种营销工具和营销活动评估工具，有效开展活动，拉新留存，房阿婆提供了常用的营销利器，包括优惠券，积分加速

，限时折扣，节日活动，人群营销，事件营销，消费返现，连住优惠，拼客等营销活动，根据用户特点，消费场景开展针对性的酒店营销活动，

将是酒店比其他更具有竞争力，增加客户粘性。

智能工具:

-----智能订单助手：通过设定酒店入住情况，房价，渠道等指标，自动为酒店接单和拒单，省心省力。

-----合理定价：帮助酒店分析酒店定价合理性，给出合理定价建议，提升酒店收益最大化。

-----口碑分析：全网抓取酒店的评价信息，分析出酒店的口碑值，及时做出改变和反馈。

-----风险检测：全面检测酒店经营状况，诊断酒店健康情况。通过对历史数据分析，员工不规范操作，不合理账单等分析，帮酒店发现问题。

-----竞争检测：全网分析周边竞争对手定价，口碑，售卖情况等，从而分析酒店的竞争指数，以采取更有效手段增加竞争力。

-----库存优化：通过全面分析OTA的订单到达，通过OTA保留房，超售，可售等，得出合理建议，调整酒店售卖情况。

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