易高影剧院电子票务系统

一、剧院电子票务系统应用的特点

剧院电子票务系统应用通常具有如下特点：

需按场次、区域、座位售票；

门票价格高，预售时间长，防伪性要求高；

观众入场时间集中，要求检票系统能在短时间内快速识别和放行大量观众入场；

有严格的财务管理制度，需对售票和检票过程严格监管，杜绝财务漏洞造成的经济损失；

一般以纸质门票为首选，将完整的购票信息打印在门票上，实时售票，也可预先印制好所有座位票，扫描激活售票。

二、系统概述

易高剧院电子票务系统，可实现可视化按座位售票，支持多种介质门票的销售，能实现剧院单次门票和会员卡的销售办理；严格的检票控制，实现自动检票入场，检票结果有声光语音提示，杜绝假票，控制观众文明入场；精确的查询统计、出具多类报表等功能，有力的帮助领导、财务人员等监督管理工作。

三、剧院电子票务系统方案设计

（一）、门票的选型

剧院举办各类演出的票类票价都有所不同，所以对门票的实时性信息有一定要求，一般以实时打印条码门票为主，可将演出名称、场次、座位、时间等信息打印在预先印制好的票版上；同时剧院针对合作单位和经常关顾的客户可出售储值卡或者会员卡，此类客户可凭卡购得一定优惠门票。

综上所述，剧院门票应用多为二类：纸质条码门票；感应式IC卡门票；

实时打印条码票票版

（二）、售票系统

售票方式：通常以本地售票为主，也可结合网上订票系统售票；

售制作软件票设备

售票电脑、条码打印机、IC卡读写器（办理会员卡等）、售卡机、自助售票机等；

（三）、检票系统

智能检票通道的选择有以下几种方案:

智能闸机检票通道

通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机，根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式；

智能闸机检票通道+无线手持检票机

通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机，根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式；另配无线手持检票机，可在不便设固定闸机通道的检票处设置可移动的检票通道。

无线手持检票机

检票方式选择无线手持检票机，可灵活增减检票通道和移动检票通道的位置，适合不便设置固定检票通道的剧院；

智能检票通道可实现顾客自助检票放行，并规范顾客文明入场，对检票结果有语音声光提示，同时检票通道上液晶屏显示欢迎词、票类、票号、通道过闸人数等信息。

（四）、网络要求

整个电子票务系统需要运行在一个可靠稳定的局域网，如系统配有无线手持检票机，则需增设无线AP设备，将无线手持检票处覆盖在无线局域网络内，保证系统数据实时畅通通讯。

（五）、系统的主要功能

易高剧院电子票务系统功能丰富，操作便捷，充分满足剧院票务管理的需求，下面从几个主要功能加以简要阐述：

场馆管理

根据剧院的座位分布，设置楼层、片区、座位等信息；

演出项目管理

设置演出项目的日期，起止时间，入场时间等等;

门票管理

针对演出项目，设置票类、票价、折扣以及标版设计；

可视化售票

售票界面实时显示座位状态信息，售票员可直接选择顾客所需票类、座位出售门票；

可视化按座位售票

退票功能

针对顾客的退票需要或者售票人员的操作失误造成的退票需求处理；

查询统计

对售票、交易、检票的查询统计以及相关多种报表的出具；

交班统计

汇总当前售票员门票销售及收款数据；

（六）、系统所需设备

售票设备：电脑、条码打印机、读卡器等 （办理会员卡、储值卡使用）、小票打印机、售卡机、自助取票机等；

检票设备：条码扫描检票机、手持检票机等 ；

通道闸机：三辊闸、翼闸等；

网络设备：数据库、服务器、网络设备等；

其他设备工程器材，如通讯线等等；