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锐盟综合娱乐管理系统
1、客户关系管理
销部门掌握客源、建立客户档案,熟悉客户喜好,全面功能为酒店最大程度掌握客户资源,确保经营效益稳步增长。
(1)客户档案管理:客户信息数据,客户黑名单、生日纪念日备忘录提醒,等人性化服务满足客户管理需求。
(2)语音应答语音群呼:语音自动应答解决客户服务电脑值班,语音群呼便于自动实现电话广告推广。
(3)短信群发管理:利用短信平台定期或不定期向客户数据库的通讯方式发布营销推广通知或广告,便于快速全面的告知客户。
2、客户一卡通管理
所有会员卡,均可根据营销需要,随时推出积分、打折、储值系列多元化组合套餐营销方案,一卡多用,连锁通用。
3、财务审核管理
针对传统舞弊行为设计的账单打印流水号查询、挂账打折审批查询、退单原因及责任查询、账单恢复处理日志等事务审核机制能有效的控制经营节点的管理漏洞。经营日报更是全面翔实,同时各种角度相关报表均可导出通用EXCEL,方便实用。
4、采购库存管理
专沈阳微信小程序业餐饮库存软件体现餐饮娱乐业特色的采购、库存流程管理,前台销售也可以直接挂接二级库,自动核减原料及成品。
三、系统配置
1、数据服务器一台
2、电脑、触摸屏电脑、票据打印机(80MM微型热敏打印机)若干台;
3、会员感应读卡器若干台:
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