斯玛酒店管理系统

　　斯玛酒店管理系统SmartHotel V2004应用当今业界最流行的先进软件及网络技术, 为酒店构建一个高效率，高安全性，高扩展性的酒店管理平台。 


　　房态资料：自定义各种房间状态，如预订状态、散客入住状态、团体客入住状态等。
　　客房类型：设定各种类型客房的租金、押金、加床费、保险费、最低折扣及折扣方案等信息。
　　客房资料：设定每间客房的编号、所属类型、分机号等信息。
　　房租打折方案：定义多种打折方案以设定不同类型客人在一星期各日中享有不同的折扣优惠。 
　　节日打折方案：设定任意节日中不同类型客人享有不同的折扣优惠。 
　　消费类别：设定酒店中各种消费项目的分类。 
　　消费项目：设定各消费类别中所有消费项目的编号及价格等信息。 
　　会员管理：录入酒店所有会员的资料及其享受的折扣方案。
　　挂帐客户：设定可在酒店挂帐消费的客户。 
　　国籍资料、结帐方式等信息的设定。 

　　客房预订管理：录入客户预订房间的信息，如预订人，预订房间号、拟入住日期、离开日期等。
　　预订房态图：查看当天及将来任意日期的房态。
　　入住登记：登记入住客人的信息，如姓名、国藉、证件、入住 /离开日期及其所属的类别（散客/长客/团体）和享受的折扣优惠等。
　　月租客人入住登记：登记月租客人的信息。
　　换房：记录客人的换房情况。
　　加床：记录客人的加订情况。
　　房态图：查看即时房间状态。
　　更改房态：手工修改非入住房间的状态。
　　客人资料：查看在店客人的资料及换房、加床、变更、消费及押金等情况。

　　消费登记：手工新增或修改在店客人的消费资料，包括房租、电话费等。
　　押金登记：登记客人交纳押金的记录。
　　杂费登记：登记不入客房帐目的杂费收款记录。
　　夜间核数：核算当天房租入帐。
　　结帐退房：客人退房结帐，可即时增加未入帐的消费，处理多种结帐方式，处理押金退回客人或退回押金库。
　　结帐单管理：查看已结帐帐单、作废帐单或修改帐单结帐方式。
　　押金余额查询：查询各押金单的余额。
　　收回挂帐：收回挂帐单位款项的登记。

　　区号登记表：登记国内外的区号信息及计价时长、单价。
　　计费参数：设定电话计费参数、服务费、附加费。
　　接收临控：接收电话总机的通话反馈信息，自动转入房帐。
　　电话唤醒：记录客人要求的电话唤醒服务。
　　电话单管理：手工增加或修改电话单记录。
　　电话费结算：单独结算电话费。
 
　　 收银交接单
　　住宿情况日报表
　　收银日报表 /期报表
　　暂挂帐日报表
　　挂帐统计表
　　入住分析表

　　系统用户设置
　　操作权限分配
　　密码更改
　　操作日志（记录每个操作员每次使用本系统的情况）查询
　　资料备份、资料恢复 


　　区域台号信息：设定各餐台的台号、最低消费额及其所属区域。
　　出品部门：设定餐厅内各个出品部门，如中厨部、西厨部、水吧等。

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