信腾酒店管理系统

一、系统概况

信腾酒店管理系统经过了近十年的不断完善和修改，软件从最初的DOS平台发展成WINDOWS平台，早期的Dbase/Foxbase/Foxpro小型数据库也被Sybase/SQL Server/Oracle代替，公司自97年推出V1.0以来，不断推陈出新，根据酒店行业的不同管理模式，结合目前的酒店发展趋势，融入当今先进的管理理论和经验，开发并推出了最新的V8.0版本，能从容满足不同的管理需求。系统提供简洁及方便用户的操作方式，实时快捷地收集传递加工处理酒店信息和数据，并形成一系列的管理报表和决策报表

二、功能模块

前台系统

A、客房系统 

1、营销预订管理系统（预订管理 合同管理 综合查询 报表系统） 

2、前台接待系统（预订入住、散客团体接待、快速接待入住 客人资料维护 换房续住改租处理 客历管理（熟客、VIP、黑客） 图形化房态，自动制宾客卡 综合查询 报表系统）

3、前台收银系统（快速结帐 多付款方式多币种结帐 部分和全部结帐 各种转帐处理 帐单冲调取消 电话费处理 综合沈阳软件公司查询 报表系统）

4、客房管家系统（房态设置 客房维修计划 洗衣酒水管理  综合查询 报表系统） 

5、夜间稽核系统 （自动校验待审数据，按照设定自动过租服务费等，数据稽核 交易审核查询 房价检查 数据错误自动修复 综合查询 报表系统）

6、应收帐务系统（帐户管理 帐户付款 消费查询 付款查询 综合查询 报表系统）

7、临时帐务系统（商务中心帐务处理 离店未结帐客人帐务处理，争议帐务处理）

8、电话自动计费系统（将酒店的电话总机联入计算机网络，对客人使用电话进行自动计费，自动入帐，有效地杜绝了电话费逃帐现象。包括分机通话、客房电话话费自动入帐；客房房态查询；分机部门通话记录及统计查询打印；基本电话（节假日、特别时段、特别号码）费率设立、修改。电话直线分机维护，费率设置，通讯参数设置，话单录入 话费查询 与前台系统无缝链接）、

B、综合收银系统（包括餐饮收银及康乐收银系统）

 包括菜谱（食品、饮料、香烟、其它、杂项）、菜类管理; 台位（场所）管理、康乐的计时管理。销售——开单、销单、改单、买单、并单、分单、点菜(按类、代码、助记符)、加菜、退菜、可按大类、小类、菜优惠或加服务费，总优惠、多种结帐方式；并提供详细的信息及报表查询                  

3、桑拿管理系统

包括咨客、钟房、调度、楼面、收银管理；技师、技师房管理；消费点飞单；会员管理以及报表管理等；

后台系统

A、会员管理系统

包括会员档案建立及发卡、刷卡消费付款记帐处理；结帐、清帐； 会员消费、积分查询统计等

B、仓库管理系统

包括系统设置（库存分类目录、存货总帐，供货单位、领料部门）； 进货、销售、直拨、调拨、库存等管理；物资进销存查询及明细汇总报表。

C、人事工资管理系统 

包括人事工资结构编码初始化、修改维护、员工人事工资档案管理、人事变动管理、员工工资级别、每月工资发放、职称变动评议、各类人事工资档案查询、人事工资统计表。

D、工程设备管理系统 

E、财务稽核系统

包括收银员交班报表、退房结帐发票；营业点收银情况；当天在住、开房、退房信息；在住客人的帐务信息；收银日营业统计报表等，

F、总帐报表系统

随时了解整个酒店部门的管理及经营情况。包括客源分析、各部门收入分析、客房信息分析合约单位消费分析、各时段的客房经营数据及营业点数据汇总。

G、系统维护

包括操作员权限设定 房间及房价维护 数据备份及删除 系统初始化 收银科目设置 各种代码设置维护等。

三、系统特色

1、系统运行安全稳定，扩展性强

1、完整的报表解决方案，方便管理者分析决策

2、强大的查询功能，面向用户的界面及业务流程设计，简单的快捷建操作，让使用者想其所想，得心应手。

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