东郎餐饮会员管理系统
通过会员管理系统,餐饮连锁企业就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀,真正提高会员忠诚度,为企业创造价值。本系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是餐饮连锁企沈阳小程序定制业管理不可或缺的一个有利工具。
系统功能及特点介绍:
1、 功能齐全:
(A)、基本信息管理功能:集团机构设置、操作人员信息管理、操作人员授权管理、会员及卡信息管理、会员消费积分管理、会员卡折扣管理、会员积分与折扣挂钩定义等。
(B)、日常操作功能:会员卡密码管理、操作人员密码管理、申请办卡、IC卡制作、卡发放、卡挂失、取消卡挂失、遗失补办、销卡等。
(C)、日常交易功能:卡储值、卡交易错误操作修复、消费刷卡、会员挂帐、还款、卡间转帐等。
(D)、特色功能:系统可很好地实现主副卡、一人多卡、一卡多折、卡积分折扣自动升级、同一会员下的副卡可透支主卡余额、任意两卡间的相互转帐、支持离线交易等。
2、会员交易报表丰富:会员交易对帐单查询、储值排行统计、消费排行统计、卡余额及积分查询、卡历史交易查询、卡交易综合查询、异常交易跟踪及报告等统计报表功能、会员在线修改卡密码、会员在线对帐单查询及积分查询、会员卡余额手机短信查询等客户自助功能。
3、高度安全:系统采用3地数据相互校验、7级数据加密、机构密码集中管理、动态交易密码和验证码等安全机制,确保交易在公共网络上的安全性。
4、 数据实时同步:系统采用数据集中的架构模式,确保每笔交易之后卡的各项数据瞬间得到更新,并且各店获取卡的最新交易信息,从而满足集团总部及时掌握数据。以加强会员支付系统的安全性,精确会员交易数据准确性,实现数据同步为原则。
5、 系统接口完善:如果您的集团已经使用了前台营业及收银管理系统,那么您无需更换现有系统,只需在现有系统中调用由东郎科技提供的数据接口就能实现会员的各项交易功能,并能将客户消费明细信息提取并存入中心数据库,方便日后的统计分析。
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