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美萍酒店管理系统

2019-03-23 15:43:55 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

来宾登记→散客开单(团体开单):每个客户发生消费前必须进行登记(建立客户帐),给客户安排一个房间(房间)等房间项目,房间项目必须是在“系统设置”模块中的“房间项目”中已经设置,系统只能对已设置的房间项目(房间)进行登记。

来客登记→更换房间:假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的项目必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换房间(房间)。

项目状态:房间项目(房间)的当前使用状态。例如:可供、占用、停用、预定等状态。

点单消费→增加消费:客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理,以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。

收银结账→宾客结帐:终结客户当前的消费活动,并进行收款及自动还原房间项目(房间)的占用状态为可供状态。

商品打折:
在商品项目设置中有打折设置,这里给大家详细解释 一下,比如选中啤酒这个商品点击"打折设置",会弹出一个窗口,此窗口会把所有的客人类型列出来,然后修改每种客人类型的打折比例就行了。 此折扣的优先级高于全场打折比例。
,这个属性比较适合做特价商品。

快捷键:用来快速完成某件工作的按键
主界面中:
F1: 弹出软件帮助 
F3: 定位到快速通道栏,可以直接输入房间号码来选定某个房间,这里可以只输入某个房间的部分信息即可。比如BD008 号房间,可以输入BD008,也可以输入008,或者直接输入08都可以定位。
F4:开单
F5:结帐
F8,INS,Enter:增加消费

小键盘区:
"+" :打开增加消费窗口,在增加消费窗口中用来切换到输入数量的输入框。
"-" :主界面中是对当前选定房间进行结帐,增加消费窗口中是关闭增加消费的窗口。
"/" :主界面中是打开合并帐单功能

其他界面中的快捷键可以直接看界面中的提示。

 

1.2、启用步骤   第一步:安装本系统。

第二步:执行“系统维护→系统设置”菜单,设置相关项目。
    房间项目设置 
       商品项目设置 
       服务生设置 
       操作员设置 
       服务生设置 
       计费设置 
       打印设置  
第三步:开始使用。
1.3、日常运行步骤   第 一 步、双击图标打开本系统  

第 二 步、输入正确的用户名及密码进行登录

第 三 步、登记模块:来宾登记→预订管理

第 四 步、登记模块:来宾登记→顾客开单(团体开单)

第 五 步、点单模块:点单消费→增加消费

第 六 步、收银模块: 收银结帐→宾客结账(确认或询问客人是否是为本店客户)

第 七 步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计分析营业收入及宾流量等。

第 八 步、客户管理模块:管理客户的基本信息、消费信息。

第 九 步、维护系统→数据备份

第 十 步、维护系统→系统设置
 

1.4、日常接待业务操作步骤   第 一 步、登记模块:来宾登记→散客开单(团体开单)  

第 二 步、点单模块:点单消费→增加消费

第 三 步、收银模块:收银结帐→宾客结账

1.3、硬件设备支持

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