医疗管理系统_医院信息管理系统_医学美容医院信息管理系统

2019-03-23 16:03:33 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

系统安全可靠
系统对管理权限进行分级管理，不同的操作人员有不同的功能权限，使系统具有更高的保密性、安全性；同时系统提供备份功能，保证数据的存储安全。

极高的性价比
本系统具有非常强大实用的功能，系统涉及各个部门及工作岗位流程，使得该系统成为目前性价比最高的软件之一。

客户化能力
系统提供了许多客户化定制功能，还可以根据客户的需求进行修改和定制系统。

四、业务流程图

五、系统功能：

医学美容信息管理系统是一套完善的医院管理体系，体现业务中各个环节，从客人未上门的挖掘—前台接待—面谈接诊—落款收费—手术预约—病历档案管理—项目执行—住院业务管理—复诊—后期随访/回访等，对各部门之间互相协同提供及时性,达到对客户和内部管理一体化，实现财务业务数据化分析的管理要求。系统主要功能包括：前台管理、咨询分析系统、收银系统、业务（项目）执行管理、档案管理、客户关系管理系统、药房物资管理、决策分析（客户分析、业绩分析、营业分析）。

前台管理：前台是医院与客户接触的信息窗口，是展开业务的第一步，所以前台人员的素质、业务水平、管理规范对于一个整形医院来说尤其重要，运用此功能可以提高客户成交量及服务质量，为管理者提供分析数据，更好的完善医院管理。主要包括客人基本信息、电话咨询、网络咨询、分诊管理、面谈咨询、手术预约登记、手术预约确认、手术通知、收银管理。

业务管理：对客人实施消费项目或手术流程的过程管理记录，便于管理和档案查询，为后继的流程或治疗提供依据。主要功能：整形管理、手术室管理、美容非手术类管理、激光管理、牙科管理、复诊管理、查询与统计

住院管理：对客人在本院住院过程中的业务管理。

客户服务：是民营美容整形医院为达到竞争致胜、快速成长、树立以顾客为中心的发展战略，为不同等级、不同类型的顾客提供不同的服务管理。方便了后期的服务工作，为保留客户提供保障。主要包括：客户服务项目统计（对每位来院的顾客之下所做的所有服务项目进行统计分析、查询）、会员发卡管理、增值服务管理、回访客户管理、客户投诉管理、短消息管理（针对不同等级和地区发送）

药房物质管理：是对药品/物质的所有进货、处方/销售管理以及部门领用和库存情况进行管理。

办公事务管理：对医院员工的管理、办公管理、日常费用管理。

决策分析：从宏观为医院的领导决策者提供一个可供参考的决策平台。清晰、明朗的图形化界面使决策者一目了然的就能了解到整形医院所有业务的全年状况，从而全面提升整形医院的数字化、信息化、现代化管理水平。