大自然物业综合信息管理平台

1、项目概述

1.1项目背景

随着市场经济的不断成熟，物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段，已经成为我国房地产业发展的重要组成部分。在新的形势下，物业管理行业涵盖的业务也在逐渐增加，包含物业服务企业资质、信用、物业维修资金管理以及招投标管理。因此，物业主管部门、物业服务企业、开发建设单位、业主委员会及广大的业主都急需一个业务交流、协同的平台以促进物业服务行业的健康持续发展。

1.2项目目标

《扬州市物业综合信息管理平台》建设的总体目标是实现全市物业管理工作电子化、全面化、规范化、动态化管理。

?所有数据信息的联网统一管理，在同一平台上协同工作。

?对物业开发公司的统一管理，掌握物业开发公司及相关人员和项目的实时数据。

?物业服务行业信用信息管理，全面地掌握物业服务行业信用信息的相关数据。

?实现开发企业招标流程管理，加强对招标过程中的智能化及电子化管理。

?实现所有数据的汇总、统计、分析。

2、系统结构图

整体架构主要由硬件网络层、软件平台层、数据层、支撑层、接口层、应用层组成。

硬件网络层：包括网络资源、网络安全资源（防火墙、入侵检测设备、WEB应用防火墙和网闸）、服务器资源(分数据库、应用、网站服务器)、存储设备等系统运行的基础。

软件平台：系统基于Micro设计软件softWindows2003以上版本操作系统，B/S架构；Oracle/SqlServer大型数据库，支持海量数据存储；系统开发环境基于.NetFramework3.5；使用ArcGIS作为地理信息系统平台进行图形化展示、专题图分析。

数据层：企业信息数据，企业人员数据，项目资料数据，专家库数据，信用档案信息数据，楼盘表数据信息，招投标数据信息，业务数据,档案数据,统计数据,对外信息发布数据。

支撑层：包括WebService、工作流引擎、统计报表引擎等各种中间件，为应用层的各类应用提供支撑。

接口层：物业综合信息管理平台数据访问接口层，能让各个子系统进行有机结合，保证数据之间的唯一性，便于系统后期扩展及其它系统接入，综合管理子系统接口提供所有企业及企业员工和项目的所有基础信息便于其它系统实时访问；物业服务行业信用信息接口提供所有企业及相关人员的诚信档案信息，便于相关系统提取企业相关诚信信息作为依据，专家库接口提供专家数据访问，招投标项目接口可查看企业招投标所有数据，维修资金接口为社会公众及企业单位提供实时查看业主维修资金当前缴交及使用情况。

应用层：面向物管中心相关部门及企业操作用户的应用系统。

业务层：系统涉及的相关子系统的业务范围。

3、网络拓扑图

系统采用了数据集中管理，操作分布进行的模式。利用因特网优势，实现市、区物业综合信息管理平台联网统一管理，实现市区范围内的所有物业信息业务的综合管理，信息共享，互联互通。

系统集中定义各管理部门的角色和权限，实现对系统严格授权访问及各环节数据授权操作，对各区数据实现集中统一管理的同时，并对各区用户进行严格的数据授权访问控制，这样即保证数据共享的同时，也保证了数据的安全性和保密性。

企业单位(包括物业服务公司和开发公司)用户可利用因特网，进入系统进行相关功能操作，如项目申报，项目经理登记，信用信息申报，招投标报名申请，招标申请等。

社会公众用户也可以利用因特网，进入系统网站进行有限功能的查询，查阅房屋维修资金对外可公开的相关内容。市相关领导也可以随时随地通过因特网进入系统，实时了解相关信息及工作进展情况。本系统通过这种构架，真正实现了“业务随身，无处不在”的理念。

网络结构中包含的硬件如下：

1.USB-KEY:用户身份识别设备，用于登录认证，保证访问用户身份的合法性。

2.防火墙：内外网隔离安全设备。

3.IPS:入侵防御系统，IPS位于防火墙和网络的设备之间。一旦检测到攻击行为，IPS就会在这种攻击扩散到网络的其它地方之前阻止这个恶意的通信，从面保证网络不受侵害。

4.Web应用防火墙：实现了对Web站点特别是Web应用系统的保护。它通过全面分析应用层的用户http请求数据，区分正常用户访问Web应用和攻击者的恶意行为，对攻击行为进行实时阻断和报警，全面保护应用系统的安全。

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