电信综合网管系统
· 故障权责划分功能,通过web方式下发故障源信息给受该故障影响的相关区域、机房维护人员,减少重复的故障排查工作;
成功案例
江苏电信综合告警管理系统覆盖江苏省包括省公司在内的13个本地网,系统采用集中式和分布式结合的系统构架,接入各本地网以及省内干线传输、长途交换在内的各专业网络。同时实现与资源管理系统、客户管理系统、电子运维系统、经验知识库系统、综合调度系统的互连,系统将功能从本地网扩展到全省,除了面向各本地网提供已有的各种综合告警管理功能外,还增加了各种跨本地网的应用,包括跨本地网重要客户的专题管理、差异化服务、业务状态管理、业务处理流程、SLA管理、综合资源指挥调度、网络优化决策支持等。
在江苏项目中,综合网管平台与多种第三方系统进行了互连,并实现在数据、应用和系统级别的相互支持,包括资源管理系统、综合调度系统、电子运维系统、客户网管系统等。为江苏电信提供一个整合各本地网的告警信息、资源信息、业务信息和客户信息的综合数据支撑平台,帮助江苏电信于当年顺利通过了集团公司AAA级标准测评。
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