金迪汽车4S管理软件
7.支持客户佣金处理:支持客户佣金处理,同时又可以隐藏数据,使财务数据和客户数据清晰、明白。
8.自定义报表:用户可以根据自己的需要设计报表格式,并自己组合条件实现不同的查询统计。
9.支持多帐操作:支持集团多帐套操作,权限管理详细、严格。
10.接车登记支持PDA操作:可以实现“维修查询” 、“维修接待” 、“客户档案” 、“配件库存查询”等功能。
11.维修业务特色功能:
预约功能:根据客户维修档案、客户回访、客户来电、保养报警、客户保养年度计划等生成客户预约单,便于安排派工,提高工作效率,减少客户等待时间,可以转接车单,也可以由接车单转成预约单。
接车登记:集中体现以“服务台为中心”的管理理念(即前台是客户与车间、配件沟通的桥梁),接车、报价、派工、完工审查、结算、打单(委托单、派工单、预结算单、结算单等)、制作报销单、出厂等环节集中管理,避免一个业务操作多个功能时进入多个页面的烦恼,提高工作效率。
透明车间:通过车牌识别系统,透明车间看板系统,对客户接待、车辆维修及完工信息通知等流程的全面管控,将维修服务的全过程实时显现在电子看板上,从而实现了车间、接待、客户的透明化的维修作业管理。
客户回访:按单回访客户,记录客户反馈意见、投诉等,并可根据回访结果生成多种服务报表。
查询、统计:按时间段分类(正常收费、厂家索赔、保险索赔、内部免费)统计营收数据,按班组分类统计单数及产值,按时间段进行维修效率统计分析,按时间段分时段进厂统计分析,日报、月报,明细、汇总等。
管理模式设置:在使用金迪软件前,客户可以根据公司的管理要求定制自己的管理模式,如:作业单号生成规则、工单打印类型、工时、配件、索赔系数等,还可设置结算模式,客户资料刷新形式等等。
成组管理:在使用金迪软件的过程中,可以预先设置某一维修类别、某个车型的维修项目、更换配件信息,如一保、二保需要的所有维修项目和更换配件。在接车登记时选择“成组登陆”,一次性录入,然后根据需要增删改,可以极大提高工作效率。
先进的会员管理系统,支持会员卡(磁卡、IC卡会员卡)发卡、消费等,支持会员套餐消费,支持客户预存费用及消费,并且在客户账户发生变动时向客户发送短信信息。
呼叫中心:通过呼叫中心实现呼入、呼出等业务系统的全程化管理,电话录音、电话预约等,达成后形成预约列表,信息进入“透明车间”系统,形成预约信息实时自动化看板。
整车销售业务、售后业务数据无缝衔接,数据共享。
12.专业性强:迪软公司是致力于汽车服务行业专业管理软件研发的高科技软件开发公司,金迪人用十多年的精心专注,打造了"金迪"这一著名品牌,全国上万家客户的用户群,确立了我们在汽车服务行业管理软件的领先地位。我们的产品涵盖了汽车销售、维修服务、美容快修及配件管理等整个汽车销售及服务领域,为销售服务店、汽车销售商、汽车维修厂、美容快修店、配件销售店等企业提供专业的管理软件、解决方案设计及专业的售后服务。
13.操作方便:完全按照实际业务流程走,人性化设计,业务流程可以自己设定,多种委托单、结算单格式可以选择,只要熟悉业务,操作员经过简单指导便可熟练使用。用户界面统一规范,真正实现“傻瓜型操作”。
14.信息量大:采用SQL-Server大型数据库,系统数据绝对稳定安全,对业务全过程进行全方位的现代化管理,五百多个实用功能不仅能对基本的数据资料进行管理,并且具有强大的统计、分析能力,为领导提供决策支持。
15.系统结构科学合理:结构清晰有序,具有良好的业务应变能力与可扩充性,完全支持多车型配件及多车型工时标准处理,为企业的发展提供全面支持,保护用户的投资效益。
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