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精工汽车美容管理软件
1.4.7 原型开发与逐步完善
考虑到需求分析调查会有一个过程,系统开发过程中还会出现一些变数,因此系统开发拟采用原型开发策略,先根据本方案开发一个原型投入试用,然后再根据应用进行修改,逐步完善。
第二章 需求分析
2.1 用户现状
会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为积分卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以积分卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。
软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足各个进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求,科学的软件公司管理方法会给您带来无限的效益。
2.2 体系结构
精工汽车美容管理系统采用Client/Server结构的管理软件,人性化设计,功能强大,操作简便快捷完善的安全机制和权限,确保数据安全。这种体系结构下,前台收银方便快捷,后台财务管理准确高效,同时又不相互影响。
完备的客户资料,系统的信息传输,安全、人性便民的服务。在广大顾客中提升您高品质、专业的企业形象。强化顾客对公司品牌的认同。
第三章 软件介绍
3.1 系统特点
精工汽车美容管理是一套功能强大的汽车美容管理软件(会员卡管理系统,客户管理系统),提供专业化、规范化、系统化,现代化的管理。在广大顾客中提升您高品质、专业的企业形象。
积分卡结合电脑管理,安全保密、方便迅捷;数据自动汇总、备份。省力、省时、省成本,数据库进行了加密,对操作人员设置了权限,操作人员只能通过自己的ID和密码登录。
通过宽带+VPN传输数据,各连锁店数据自动汇总,公司总部可以查询连锁店的情况。
3.2 运行环境
安装前确定本地局域网连接正确,各计算机间可以正常访问。
推荐配置如下:
各分店服务器:
★奔腾Ⅳ 2.0G以上 CPU
★ 512M以上内存
★ 80G硬盘
★ 100兆以太网卡
★ 100兆交换机
各分店客户端:
★ 赛扬 1.7G以上CPU
★ 256M 以上内存
★ 80G 硬盘
★ 10M以太网卡
3.3操作系统
各分店服务器:Windows 2000 Advance Server
各分店客户端:Windows 98/Windows 2000/Windows XP
3.5 系统功能
系统包含:库存管理、会员管理、消费管理、基础管理、报表统计、设定等模块。
[库存管理]:
该模块包括入库、出库、库存等货物信息。
[会员管理]:
包括会员建档、会员卡冲值、会员卡挂失、余额查询、会员卡项目增加。
会员建档是将会员各种信息保存到软件中。会员卡项目是修改会员信息。
[消费管理]:
该模块包括会员消费、会员结算。
[基础管理]:
该模块包括人员管理、分店维护、商品信息、会员卡类型设置等。
人员管理是指对店内员工进行管理。分店维护是增加删除分店名称。商品信息是将店内所有商品在软件中进行纪录。
[报表统计]:
该模块包括各种报表,可以清楚的查询到各种信息。
[设定]:
该模块主要包括权限设定、备份数据库、客户生日提醒等。
※针对客户要求,我们软件支持为客户进行个性化报表开发。我们将本着为客户负责任的态度力求在各项功能上进一步完善,为您做最好的服务。
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