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博美汽车快修美容管理系统
汽车汽配汽修 一、当今形势在当今轿车日益普及的中国,汽车美容维修等相关行业正成为新兴的、高利润行业之一,如何在竞争不断加强的市场中占有一席之地?如何有效的控制经营成本及服务质量?如何真正的实现人性化服务以留住客户?这些都是汽车服务行业经营管理者们困惑的问题!面临日益激烈的市场竞争,所有企业都渴望提高服务效率、降低成本、扩张市场、健全服务体系,以提高企业的实力和地位,同时,汽车服务行业的发展趋势也突破了以往单一业务项目的固有模式,对企业的多元化业务扩展提出了更高的要求。随着汽车服务行业竞争的不断加剧以及行业自身的发展,汽车服务型企业对于业务内容的扩展和专业化管理要求的不断提升,迫切需要一套能充分解决现有业务账务管理,并能对行业发展趋势进行长期支持的一套解决方案。而这些管理需求,仅靠目前市面上功能单一的汽修软件、汽配软件或汽车美容软件都不能全面解决。企业面对前所未有的挑战和机遇,是被动应付,还是主动出击,关键取决于企业的核心竞争力,而原始的管理经营模式下,信息流是不通畅的、迟缓的,经过不断地摸索和总结,越来越多的经营管理者都已强烈地意识到,只有应用先进的信息技术,才能帮助企业获得比过去更为持久、有效的市场竞争力,以应对市场的竞争和变革。《博美汽车快修美容管理系统》就是这样一套专门针对当前汽车服务行业量身订做的专业化解决方案。经过我们长期的努力,以及对汽车服务行业的深入了解,通过大量客户的实施应用下,已经逐渐完善成熟。 二、系统简介 《博美汽车快修美容管理系统》是一套集项目服务和进销存管理为一体的综合信息化管理系统。《博美汽车快修美容管理系统》适用于集汽车洗车、美容、配件销售,汽车用品销售以及汽车维修、装饰等服务一体化连锁经营,或独立项目店面等经营管理。是一款集合了专业的汽车美容管理软件、汽修管理软件、汽配管理软件以及汽车用品销售及汽车服务相关的一体化解决方案,具备汽车服务行业前台接待-开单-领料-实施-审核及结算等完整的数据流程,最终智能化生成数据汇总分析及服务项目和进销存财务报表,同时为方便进行客户关怀及车辆、消费信息管理,随时可以查阅客户的消费状况及历史档案,并提供了功能强大的VIP卡管理,从卡类型自定义、发卡到刷卡消费、卡信息统计,简单易用,全面提升服务效率及关怀程度,完全实现智能化跟踪服务。三、系统功能模块介绍1、专业性强:格勒博科技有限公司是致力于汽车服务行业(汽贸、汽修、汽配、客户关系)专业管理软件研发的高科技民营软件开发公司,我们有多名汽车服务行业专家长期担任技术顾问。“博美”人是十年的精心专注,打造了“博美”在汽车及服务行业管理软件的领先地位。目前,我们在沈阳、东莞的市场占有率都是最高的,全国每个省份都有我们的软件在运行。2、操作方便:完全按照实际业务流程走,只要熟悉业务,操作员经过简单指导便可熟练使用。用户界面统一规范,真正实现“傻瓜型操作”。3、信息量大:采用SQL-Server 大型数据库,系统数据绝对稳定安全,对业务全过程进行全方位的现代话管理,五百多个实用功能不仅能对基本的数据资料进行管理,并且具有强大的统计、分析能力,为领导提供决策支持。4、客户关系管理:将超越的客户关系管理融入到系统中每个环节,全方位的抓住客户,极大的提高客户的忠诚度及满意度,保障了客户关系所带来的增值效应,给企业提供了最具个性化的竞争里,如:客户保养、保险、年审、生日、够车日、行驶证有效期、驾驶证有效期等报警,客户消费排名,客户流失报警,客户跟踪分析,客户积分,刷卡消费等。5、商品管理条码化:融入超市发管理模式,实现了POS机、条码识别的便捷及精确的物流管理。6、信息群发:联手中国移动、中国联通,嵌入尖端的短信群发及接收技术,使企业管理系统与客户时时在线互动成为可能。7、客户电话来电显示:客户拨打公司电话咨询或投诉,系统根据来电电话号码自动定位客户资料,使客户的基本资料、会员积分信息、保险信息、维修档案、历次回访及反馈信息等一目了然,方便与客户沟通,通话内容快速进入业务主题,提高效率。8、支持多帐操作及客户佣金处理。 9、系统结构科学合理:结构清晰有序,具有良好的业务应变能力与可扩充性,完全支持多车型配件及多车型工时标准处理,为企业的发展提供全面支持,保护用户的投资效益。10、维修业务特色功能:
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