讯嘉汽车售后管理系统

进入21世纪，汽车行业进入了快速发展时期，信息化建设也将进入高速发展时期。原有的售后系统，随着时代发展，不管是在业务流程上还是数据挖掘处理上都不能满足现在大量的信息更新，数据管理。讯嘉汽车售后服务系统正是为了解决这一瓶颈，为众多汽制作软件车厂家提供最新最适合本公司的售后系统，保证售后部门更好的管理起来，节省运营成本，提高管理水平。 
从总体来看可以确定整个系统建设的总体目标：
 1.通过网络可直接获得车辆基本信息。
 2.实现客户端与后台的适时连接与传输，并能够保证数据的安全性与完整性。
 3.建立整体系统的概念，保证本系统能够畅通无阻的与其他分系统进行数据共享。
 4.通过软件机硬件设置，保证系统数据的安全性与完整性。
 5.实现原系统与新系统的平滑过渡，保证原系统数据的正确完成的接转到新系统中。
 6.系统完全满足汽车公司最新的售后及部品管理系统的功能要求和业务要求。
　　通过本系统的实施应用，建立售后服务的信息化系统管理平台，从而规范售后服务过程中业务处理流程和合理的组织岗位体系。系统建设将解决业务流程中存在的突出问题，进一步提高工作效率和响应速度，从而整体提高公司对售后服务的管理、控制、协调能力和企业竞争力。
主要包括以下模块：
 一、系统数据：服务站、经销商数据的导入、上报。
 二、标准库：责任人、配套厂家、车型维护表、大区代码维护等等基础资料库。
 三、服务站管理：建站、变更站、站的日常管理等。
 四、旧件审核：初审、复审、产品审核说明及返厂意见等等。
 五、结算：强保审核、索赔审核、活动审核。
 六、二次索赔：旧件查询、库房周转、索赔通知单。
 七、索赔查询统计：通知单登记表、故障件出库表、合格与不合格转换统计、服务站反馈清单、汇总表等等
 八、开票付款：开票通知、开票查询、确认，星级评定扣款表、付款凭证等。
 九、结算数据查询：车辆活动查询、索赔项目查询、统计表、故障占有率统计表、业务报表查询等。
 十、数据统计：审核数据统计、上报信息统计、开票信息修改。
 十一、系统管理：用户管理、角色管理、部门管理。