德召文汽车行业呼叫中心

沈阳德召文汽车服务软件技术开发有限公司座落在沈阳中关村高科技园望京园区，是沈阳市“双软”（软件企业、软件产品）认证企业,一般纳税人。是目前国内专门从事汽车服务管理软件开发、并拥有独立知识产权的专业软件公司，是汽车行业管理软件第一品牌。

“德召文”创建于2006年，是一家专业从事《汽车4S店管理系统》、《汽车4S店集团版管理系统》、《汽车服务连锁门店管理系统》；《汽车服务(修理)管理系统》、《汽车配件管理系统》、《汽车综合修理厂管理系统》、《集团版人事行政管理》等软件的研发、销售、技术支持及信息化咨询的专业化软件公司。从成立至今，一直致力于汽车行业管理系统的开发，我们的客户已经分布在全国23个省、直辖市：沈阳、上海、天津、重庆、河北、辽宁、黑龙江、吉林、辽宁、辽宁、山西、江苏、江西、湖南、沈阳、广西、内蒙、云南、四川、浙江、陕西、辽宁。

“德召文”是沈阳豪特高科技发展有限公司下属企业。沈阳红豪特高科技发展有限公司，中国知名的汽车用品及服务集成供应商，20年来，一直专注于加油站系统和汽车4S店领域，在油料添加剂和汽车护理用品方面具有较强的技术实力。公司现设计软件设9大分支机构，业务范围覆盖全国120多个一级核心城市。

德召文呼叫中心，跟德召文业务系统绑在一定，可以是一个整体，也可以单独存在。

一、德召文呼叫中心适合客户

二、呼叫中心网络结构图

三、呼叫中心服务端监控系统

四、呼叫中心客户端模块

五、呼叫中心客户端模块-1-坐席

六、呼叫中心客户端模块-2-话务员任务分配

七、呼叫中心客户端模块-3-通话记录查询

八、呼叫中心客户端模块-4-通话记录查询

九、呼叫中心客户端模块-5-话务员任务完成情况