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S4-TRS透明车间管理系统
汽车汽配汽修 一、 什么是透明车间管理系统?透明车间管理系统是采用国际上最先进的全自动电子看板管理技术,用现代科技设计的一套集无线移动技术、电脑软件、互联网络、语音播报、大屏幕终端显示设备等技术的综合管理系统。 在汽车服务行业,实施透明车间管理系统后,可以自动监管从接车修理到出厂过程的所有数据,并将这些大沈阳APP软件量的枯燥的数据以各种角度提炼出来,以“抬头就能看见” 的方式显示在大屏幕上(维修看板/汽修看板),管理变得简单、快速、精细,服务变得透明、公开、省时。 我们经常看到的一个电视广告,主人搬起沙发把墙壁撞破,把客厅和厨房打通,敞开厨房,从此下厨和就餐都变得更极为享受。有此而发,除了数字化意义上的透明车间,汽修厂还应推行5S管理,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)。条件允许的话,重新改造客户休息室,就建在车间的隔壁,把维修车间敞开来。这样客户在休息等待的同时,透过玻璃,一眼就能看到自己的爱车,工人正在做什么一清二楚,客户也就更加的放心了。
二、 透明车间管理系统为何是大势所趋?长久以来,汽修行业就是一个极不规范的行业,管理混乱、脏乱差、以次充好、擅自提价、欺诈顾客的行为一直充斥着市场。加入WTO后,有形的保护屏障已经结束了,国外汽车维修行业的投资主体将凭借其雄厚的资金、先进的管理、超前的技术等优势进入国内的汽车市场。所以这一切慢慢发生着改变,维修质量好、服务规范的企业逐渐赢得了市场,路边黑店越来越少。 品牌服务、诚信服务、规范服务、星级服务成了大家共同的目标。一切为了客户!谁先赢得了客户的心,谁就赢了先机。 随着反垄断法的颁布实施,汽车售后行业新一轮的竞争正加剧。 全程电子监控、全程可视、智能化语音播报……透明车间管理系统应运而生! 丰田汽车,是全球第一大汽车厂商,丰田就是靠优质的产品质量和一流的服务赢得市场的。从2006年末开始,一汽丰田开始小范围试点透明车间系统,实施成功后,取得了可喜的效益,客户满意度也得到了显著提升。从2007年起,立刻大规模扩展到全国的所有丰田4S店,成为售后服务的标准管理技术。其他售后服务企业闻风而起,在中国迅速行动起来了。 为了提升国内维修企业的管理水平,增强企业的核心竞争力,汽车维修行业计算机信息化管理成为我们关注的焦点,已成为我们汽车维修企业生存发展的关键。 看看透明车间管理系统能为我们带来什么: 对内: 1.最大化调配利用工位资源; 2.最大化提升维修班组的工作效率; 3.节省接车员的时间; 4. 预约维修可建议最佳的到厂时间段 5.第一时间发现异常并介入调整; 6.让管理变得简单,提高管理效率 7.让数字说话,为制定企业发展战略提供事实依据 对外: 8.节省客户等待时间; 9. 让车主感觉温馨和放心; 10.提升品牌服务形象和美誉度 11.提高客户忠诚度,并吸引更多客户,步入良性循环
二、 透明车间管理系统为何是大势所趋?长久以来,汽修行业就是一个极不规范的行业,管理混乱、脏乱差、以次充好、擅自提价、欺诈顾客的行为一直充斥着市场。加入WTO后,有形的保护屏障已经结束了,国外汽车维修行业的投资主体将凭借其雄厚的资金、先进的管理、超前的技术等优势进入国内的汽车市场。所以这一切慢慢发生着改变,维修质量好、服务规范的企业逐渐赢得了市场,路边黑店越来越少。 品牌服务、诚信服务、规范服务、星级服务成了大家共同的目标。一切为了客户!谁先赢得了客户的心,谁就赢了先机。 随着反垄断法的颁布实施,汽车售后行业新一轮的竞争正加剧。 全程电子监控、全程可视、智能化语音播报……透明车间管理系统应运而生! 丰田汽车,是全球第一大汽车厂商,丰田就是靠优质的产品质量和一流的服务赢得市场的。从2006年末开始,一汽丰田开始小范围试点透明车间系统,实施成功后,取得了可喜的效益,客户满意度也得到了显著提升。从2007年起,立刻大规模扩展到全国的所有丰田4S店,成为售后服务的标准管理技术。其他售后服务企业闻风而起,在中国迅速行动起来了。 为了提升国内维修企业的管理水平,增强企业的核心竞争力,汽车维修行业计算机信息化管理成为我们关注的焦点,已成为我们汽车维修企业生存发展的关键。 看看透明车间管理系统能为我们带来什么: 对内: 1.最大化调配利用工位资源; 2.最大化提升维修班组的工作效率; 3.节省接车员的时间; 4. 预约维修可建议最佳的到厂时间段 5.第一时间发现异常并介入调整; 6.让管理变得简单,提高管理效率 7.让数字说话,为制定企业发展战略提供事实依据 对外: 8.节省客户等待时间; 9. 让车主感觉温馨和放心; 10.提升品牌服务形象和美誉度 11.提高客户忠诚度,并吸引更多客户,步入良性循环
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