新利银校通收费管理系统

8 ． 3 服务优势 
实行 7 × 24 小时电话热线服务 
实行网站服务 
实行 4 小时到现场的响应快速服务 
实行面对面服务－针对某客户的银校通系统，我们将专门派一名有经验的资深技术工程师 
实行定期回访跟踪服务，针对某客户的银校通系统，我们会定期（ 3 个月）回访，并做好访问记录，提高客户的满意度。 
实行先进的 CRM 服务保障系统 
我们在系统设计，开发，实施及维护等阶段实行 CMM2 
全国性的服务网点 -27 个办事处 
8 ． 4 培训优势 
针对客户的实际情况，我们将培训分为现场培训和专职培训。现场培训和专职培训，我们都会事先调查客户管理和使用本系统的老师实际情况，制定教案，有针对性的培训。 
9 ．系统部署 
9 ． 1 网络部署 
　 　在网络建设中，我们需对相应的各部分网络结构做周密的规划。一般而言，从安全角度考虑，由于 AS 层是连接 DB 层与 WebServer 层的，因此在物理上往往要求在此层上实现内外网隔离，这也是一条重要的安全措施。因此，实际的网络布局中，应用服务层往往是跨接在两个网段上，使整个系统的安全性得到更多一份保证。当然系统具有很高的灵活性，用户也可以将 WebServer 层与 AS 层部署在同一台设备上。 
　 　AS 作为提供系统服务的惟一通道。所有的前台系统或第三方系统都必须通过 AS 调用进行数据操作。因此后台数据库系统的部署对前台来说是不可见的，数据库系统可以灵活部署企业级部署更加安全，支持系统大规模并发，能避免单点失效，能支持 7*24 小运行。此时应用服务器与 Web 服务器可以部署多台以支持群集与避免单点失效。系统的网络结构分为存储网，应用网与接入网，通过子网隔离可以实现更高的安全性。 
其结部署示意图如下： 
9 ． 2 运行环境 
软件平台 
☆　操作系统： HP Unix ， Linux ， Windows 
☆　数据库： Oracle （ 8.0.5 版以上）， Sybase （ 12.5 版以上）， SQLServer （ 7.0 版以上） 
10 ．典型用户 
☆　浙江大学和浙江省工行 
　 　浙大成教院一直引领高校收费的潮流，和省工行合作，采用网上银行和银行柜台方式，收费及打印发票全部由银行完成，财务除了统计查询各种报表外几乎没有别的工作，大大减轻了校方财务人员的工作。 

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