水晶工作流平台--水晶BPM

面临的挑战

一、业务需求推动IT变革
　　l 竞争日益激烈要求政府、企业部门对其业务过程能够进行快速的重组；
　　l 业务过程的不断变化要求信息系统能够快速调整；
　　l 领导用户需随时了解工作进度，及时了解每项工作的办理现状；
　　l 提高办公效率和生产效率是提高竞争力的重要基础；
　　l 面向市场和用户要求政府、企业部门采用过程管理（项目管理）和过程集成方法提高其管理水平。
　　二、信息化建设需要更专业的工作流平台
　　l 灵活
　　在面对复杂业务流程时，需要非常灵活的工作流平台的支撑。这种灵活性不仅体现在流程异常处理及按照任意路由流转等方面，而且还体现在用户组织结构和业务发生变化的时侯，仅通过修改工作流程的定义就能适应变化的需要。这些灵活的功能往往需要工作流引擎来提供，而不是业务系统来实现。
　　l 高效、稳定
　　政府、企业部门的业务系统数据量庞大、并发访问量高，因此政府、企业部门的关键业务要求工作流平台需要具备优秀的业务处理能力，在高压力情况下具有良好的稳定性和可靠性。
　　l 开放
　　作为工作流平台，不可能满足所有应用的需求，因此要求工作流平台提供基于引擎进行二次开发的能力。
　　l 统一协调、资源再造
　　政府、企业部门具有丰富人、财、物等信息资源和系统资源的资源，但是并没有得到充分的利用，因此需要工作流平台具有统一协调和资源再造能力，使得政府、企业实现资源共享和最佳资源搭配、利用。

我们的应对策略

瑞尊理想的业务和技术专家在分析和总结帮助政府、企业建立信息化的过程，将丰富的行业经验融和先进的IT 技术相结合，研发出了水晶BPM软件产品。
　　水晶BPM是参考国际工作流管理规范实现的工作流平台，快速实现SOA流程服务。水晶BPM充分体现了“业务优先”、“系统弹性”的设计理念，能智能化适应业务变化，实现随需应变。
　　水晶BPM实现可视化的业务流程分析、定义和业务单元组装。使开发人员更关注于业务逻辑的实现，降低了复杂流程应用的开发难度。方便业务人员随时体验业务流程，对业务流程进行及时的优化与重组。

水晶BPM具有以下特点：
　　l 完善的功能服务
　　水晶BPM是具备业务流程快速开发与运行支撑的平台。图形化流程开发工具和内置的应用功能，提升开发能力和效率。工作流引擎支撑流程运转、管理和监控服务。
　　l 提高系统的柔性，适应业务流程的变化
　　帮助用户及时应对业务流程变革，提高决策职能、管理职能、服务职能、内部协调能力和高工作效率。
　　l 降低开发和维护成本
　　采用水晶BPM，可以有效缩短业务流程的开发周期，降低开发和维护成本，降低对开发人员的技术要求。
　　l 应用集成和整合能力
　　基于业务流程集成是应用集成和整合的高级形式，水晶BPM可以按照业务流程集成和整合不同的应用、资源，建立新的业务应用。
　　l 与水晶EAB协作
　　水晶BPM能直接获取水晶EAB所设计的应用或表单，建立业务协作流程。

水晶BPM结构
　　l 工作流引擎
　　水晶BPM的核心部分，根据建立的工作流模型进行工作流程的运转。支持协同应用的各类复杂的流转模式，包括串行、并行、条件流、子流程、撤办、退回、代办、跳转等。可以手工和自动汇海流程。可以实现工作的催办、督办。
　　l 图形化流程设计器
　　以图形托拽、所见即所得方式快速设计各类业务流程，提供业务流程属性配置（应用/表单、数据项、处理权限、处理时限等），全面满足业务逻辑需要。
　　l 快速表单设计器
　　提供所见即所得的表单设计方式和丰富的表单控件（文本框、单选/多选框、选人型、签名型、正文型等），快速生成业务表单。
　　l 图形化流程监控功能
　　对业务流程的动态执行过程实时跟踪，通过颜色识别流程环节状态，通过流转日志记录审计工作状况。

水晶BPM功能

　　水晶BPM提供了丰富的控制与服务管理功能及开发设计功能，实现了各种复杂业务流程的快速开发和轻松管理。
　　一、服务引擎路由功能
　　服务引擎路由功能包括流程定义查询、相关数据管理、综合查询、实例库与历史库分离、手工汇海流程、自动汇海流程、汇海流程实例、终止流程实例、挂起流程实例、恢复流程实例、清理流程实例、复活流程实例等。

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