安托IT运维管理平台

云计算平台

系统目标

设备管理规范化：对IT设备进行全生命周期管理，从入网、使用、巡检、维护、更换、退网、报废全生命周期进行管理，建立完整的IT设备台帐。

运维作业标准化：按照工作模型，进行预先的标准化定义，形成标准的作业计划，通过统一的安全计划，从而实现IT资产/设备生产作业的标准化。

业务过程流程化：在运维过程中严格按照预先定义的标准化流程进行操作，通过统一的工作流监控平台实现管理人员对运维业务工作过程的监控。

资源管理集成化：通过资源的预先安排、合理调度，做到确保运维过程所需要的各种资源被提前准备和合理调配，从而保障运维过程的顺利进行。

关键价值

1.可配置的CMBD模型

IT资产管理以IT资产配置管理数据库（CMDB）为核心。配置管理数据库（CMDB）是一个数据集合，存储所有资产配置管理的数据和信息。配置管理数据库也为事件管理、问题管理、变更管理提供了查询、诊断、记录的基础。软件业务涉及到多种配置项，特别是硬件设备，这些配置项相互关联，互相具有一定的逻辑关系组合。本系统的CMDB模型支持配置项目的层次化结构，配置项目结构的细分程度取决于组织中配置项目的使用情况。例如：将服务器整体看作一个配置项目，则可将CPU看作服务器的一个配置属性；进一步细分，可将CPU看作是一个配置项目。

配置项目之间的关系包括以下几种，能够以图表方式展现配置项目之间关系。

能够在CI的整个生命周期内跟踪CI的状态，确保只有被认可的和被标识的配置项目及其配置信息才能输入CMDB或更新CMDB。CI记录中特定字段的变化，应被记录在CI的历史记录中，对一个CI中一系列的配置变化过程在数据库中应有日志记录，并可被浏览和审核。

有了灵活的CMDB配置库，可以灵活的按照各类客户的实际需求配置配置库，并且可以很方便的修改各配置项之间的配置关软件定制

系，这些都为后面的数据扩展（统计分析、运维监控）提供了很好的数据基础。

2.IT设备的全生命周期管理

1.采用ITIL思想体系，建立系统流程规范运维过程，加强运维过程管控。

2.对IT设备从入网、使用、巡检、维护、更换、退网、报废等方面进行全方位准确监管。

3.对现有通用软件、业务系统等软件资源进行统一管理。

3.自动监控

支持多种IT资源的综合监控管理，能够对服务器、网络设备、网络流量、Web服务、数据库、中间件等监控数据集中展现于统一平台，所有应用性能管理数据使用同一个数据库，能够实现统一报警设置，可以定期生成统一报表和个性化报告。

服务器进行实时监控包括：

●监控CPU运行情况；

●磁盘使用情况，可按分区监控；

●实际内存、虚拟内存；

●系统日志；

●文件系统；

●进程状态；

●网络等等