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物业ERP管理系统

2019-03-24 16:52:59 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发


    物业管理服务平台(PMSP),可以帮助物业管理和服务公司建立专业化、标准化的物业项目管理程序和方法,覆盖房产管理、业主和租户管理、设备档案管理、能源消耗管理、设备保养/维修管理、外委工作管理、保洁/绿化管理、保安/消防管理、二次装修管理、经营租赁管理、停车场管理、餐饮管理、物业收费管理等内容; 
    同时通过物业管理服务平台(PMSP)建立的客户服务网站,基于互联网,实现网络化管理和自助式服务,实现各部门/各岗位之间的密切协作、提供日常工作备忘和工作计划提醒、实现各专业工作的流程化和自动化、实现多项目的集中管理,能通过网站和物业项目管理系统的集成,建立一个先进的网上客户服务中心,使得各项目的业主和租户,可以通过互联网与物业公司进行任何地点、任何时间的沟通,通过对客户身份的确认,使客户可以随时查询与自己相关的房产信息、设备保养/维修记录、收费信息、服务服务信息,查询报修等有偿服务工作单的处理进度和结果、参与客户调查、自助申请报修、会议预定等有偿服务等。 
    总之,通过物业管理服务平台(PMSP),可以更充分的运用互联网这一先进的技术手段,不断提高客户服务的效率和质量,不断提高客户满意度,使得中国的物业管理服务企业在信息化建设和应用上向前迈进一大步,达到国际一流物业公司的管理和服务水平。 

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