即时通讯产品

Linux、MacOS 
3． 手机端配置 
（1） 硬件环境 
CPU：建议200Mhz以上 
RAM：32M以上，建议64M以上 
（2) 软件环境 
Windows Mobile、Linux、Symbian、Palm 

IM系统的技术服务 
华信大成技术支持人员是一支具备专业素质和优良服务意识的团队，为客户提供及时方便的售后服务。现阶段我们提供的服务方式有： 
1． 日常维护 
（1） 电话支持 
（2） Email咨询解答 
（3） 在线支持 
2． 现场服务 
如果出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们提供支持人员上门服务，现场解决客户的需求。 
3． 二次开发服务 
可以根据客户需求开发业务接口，如：其他系统的消息发布、对话机器人等。 
4． 升级服务 
在系统版本升级时，支持人员会提供全套升级服务，为客户提供完善的后续服务。升级服务包括： 
（1） 数据备份 
（2） 应用程序升级 
（3） 数据库升级 
（4） 数据恢复 
（5） 升级培训

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